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ソラリア西鉄ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.78
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.15
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-09 20:52:58

ホテルの立地、設備等は大変満足だが、部屋に備え付けてある加湿空気清浄機が汚かった。
さらに酷いのは、空気吸込み口が埃まみれで使用する気になかった。
また、冷蔵庫の温度調整が出来なく、飲み物を入れててもなかなか冷えなく非常に不便。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 2016-11-11 08:44:23

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

空気清浄機、冷蔵庫の件で大変不快な思いをさせてしまい、大変申しわけございませんでした。
この件は上長にも報告させて頂き、今後このような事が起きないように再発防止に努めて参ります。

その中でも、ホテルの立地や設備にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

多くのお客様に満足して頂けます様サービス向上に努めて参りますので、今後ともソラリア西鉄ホテル鹿児島をよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿、又ご指摘、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永

ご利用の宿泊プラン
【朝食クチコミ評価★ランクアップ!】シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【桜島側】喫煙ダブル【ベッド幅150cm】加湿空気清浄機完備】