楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声
総合4
12/28から2泊しました。立地は全く問題なし。1日目はダブル、2日目はシングル予約でしたが、シングルの部屋が準備でき次第連絡するとのことでしたがチェックアウト時間過ぎても部屋にいていいのかすら分からず。電話をかけ、出かける時間を確認されその時間までには準備するとのことでしたが、いつまで待っても連絡来ず。結局再度かけたら今できましたとのこと。フロントまでと言われました。冷蔵庫は空っぽで、シティーホテルの様に精算もないのに。お部屋まで持ってきて頂けるようなサービスができないのかな…と残念に思いました。毎回利用させてもらっていますが、駅直結のホテルの方がサービス的にいいのかもしれませんね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。2日目スムーズにお部屋のご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様からごご意見を生かしこれからのサービス向上に努めたいと思います。その中でもホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ
12/28から2泊しました。立地は全く問題なし。1日目はダブル、2日目はシングル予約でしたが、シングルの部屋が準備でき次第連絡するとのことでしたがチェックアウト時間過ぎても部屋にいていいのかすら分からず。電話をかけ、出かける時間を確認されその時間までには準備するとのことでしたが、いつまで待っても連絡来ず。
結局再度かけたら今できましたとのこと。フロントまでと言われました。
冷蔵庫は空っぽで、シティーホテルの様に精算もないのに。
お部屋まで持ってきて頂けるようなサービスができないのかな…と残念に思いました。
毎回利用させてもらっていますが、駅直結のホテルの方がサービス的にいいのかもしれませんね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2日目スムーズにお部屋のご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からごご意見を生かしこれからのサービス向上に努めたいと思います。
その中でもホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永