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ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
シャワーの詰まって湯がでてこない部分が多く使いにくかった。色々なホテルによく宿泊するが、マットレスの硬さにビックリでした。床に寝てるみたいに硬く痛くて 殆ど寝れなかった。硬いのがいいというこだわりでしょうが あれは、体重軽い人にとっては きつすぎです。これからも利用したいのですが、マットレスはしょうがないのでしょうか？
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この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角、お泊り頂きましたのに、お客様のご希望に添えず、大変心苦しく思っております。シャワーにつきましては全部屋再度確認して、清掃させて頂きます。ベットに付きましては早急に対応することができませんので今後の参考にさせて頂きます。多くのお客様に、お喜び頂ける様、今後も努力して参ります。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
シャワーの詰まって湯がでてこない部分が多く使いにくかった。色々なホテルによく宿泊するが、マットレスの硬さにビックリでした。床に寝てるみたいに硬く痛くて 殆ど寝れなかった。硬いのがいいというこだわりでしょうが あれは、体重軽い人にとっては きつすぎです。これからも利用したいのですが、マットレスはしょうがないのでしょうか？
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この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角、お泊り頂きましたのに、お客様のご希望に添えず、大変心苦しく思っております。
シャワーにつきましては全部屋再度確認して、清掃させて頂きます。
ベットに付きましては早急に対応することができませんので今後の参考にさせて頂きます。
多くのお客様に、お喜び頂ける様、今後も努力して参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。