この度はアパホテル＜東京九段下＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、至らない点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を従業員一同真摯に受け止め、清掃後の点検をより厳密に行わせて頂きまして、今後同じご指摘を受けることのないよう日々精進して参ります。

お忙しい中の貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
また機会がございましたらアパホテル＜東京九段下＞にご来館頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　浅野