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アパホテル〈東京九段下〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
デスクにあるコンセントが使い物になりませんでした…携帯を充電しようとアダプタを差し込んでも充電せず、アダプタが断線した?と思い、別なアダプタを差してみましたが、同様に全く反応せず。ドライヤーを全く反応せず…フロントでそのことを言っても男性スタッフは反応が薄いと言うか、何と言うか…ポットの下のコンセントはどうですか?とのことでしたが、そのまま外出するので確認できず、外出から戻り確認しましたが、全くこちらも反応しませんでした。取り合えず、ベッドのところの携帯専用は使えたので、何とかなりました。洗面所のコンセントは「髭剃り専用」ですし、4個(と言っても携帯専用と髭剃り専用含みますが)のうち、2個も使用不可、というのはどういうことでしょうか?メンテナンスはされているのでしょうか?立地的にもそれなりに良かったのですが、こう言うことがあると次に利用したいか?と言われると、利用したくないですね…その後、チェックアウト後に部屋のコンセントの確認はされたのでしょうか?次の利用者が同じことになっていないといいのですが…
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この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、電源アダプタについてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応につきましてもご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。お客様のチェックアウト後すぐに確認をいたしまして、デスク上と冷蔵庫下のアダプタが使えないことを確認し、只今修繕しているところでございます。今後このようなことが無いようスタッフ一同メンテナンスの強化に努めて参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。宿泊課 渡部
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デスクにあるコンセントが使い物になりませんでした…
携帯を充電しようとアダプタを差し込んでも充電せず、アダプタが断線した?と思い、別なアダプタを差してみましたが、同様に全く反応せず。
ドライヤーを全く反応せず…
フロントでそのことを言っても男性スタッフは反応が薄いと言うか、何と言うか…
ポットの下のコンセントはどうですか?とのことでしたが、そのまま外出するので確認できず、外出から戻り確認しましたが、全くこちらも反応しませんでした。
取り合えず、ベッドのところの携帯専用は使えたので、何とかなりました。
洗面所のコンセントは「髭剃り専用」ですし、4個(と言っても携帯専用と髭剃り専用含みますが)のうち、2個も使用不可、というのはどういうことでしょうか?
メンテナンスはされているのでしょうか?
立地的にもそれなりに良かったのですが、こう言うことがあると次に利用したいか?と言われると、利用したくないですね…
その後、チェックアウト後に部屋のコンセントの確認はされたのでしょうか?
次の利用者が同じことになっていないといいのですが…
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この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、電源アダプタについてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応につきましてもご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。
お客様のチェックアウト後すぐに確認をいたしまして、デスク上と冷蔵庫下のアダプタが使えないことを確認し、只今修繕しているところでございます。
今後このようなことが無いようスタッフ一同メンテナンスの強化に努めて参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 渡部