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アパホテル〈東京九段下〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東京九段下〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.31
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-27 21:10:14

4/21、1泊しました。
武道館に近く、立地は申し分ないです。
残念な点は、部屋の掃除が全然行き届いておらず特にバスルームは、シャワーカーテンや浴槽の中に髪の毛が残っていて大変不快でした。
洗面も小さく浅いので使いづらく、蛇口の水量も調節しづらかったです。
フロントの対応は特に不満はありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈東京九段下〉 2017-04-28 13:20:44

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後のホテルづくりの為にもお客様の一言一言に耳を傾け、お客様にとりまして、便利で快適な空間を実現出来る様努めて参ります
シャワーカーテンや浴槽に毛髪が残っていることにつきましては、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまったことを受け、早急に取り組むべき課題として清掃と連携を取りつつ、改善に向けて努力して参ります。
忙しいなか、貴重なご感想を寄せて頂きましたこと大変恐縮しております。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております
宿泊課 岩田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ◆日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!都内アクセス良好!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

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