源泉かけ流しで飛騨牛懐石だったので期待していましたが、少しがっかりしました。食事内容では、味はどれも美味しく良かったのですが、飛騨牛が少しあるだけで写真とは大違い、しかも写真にはカニが写っていたのにカニはどこにもない。シーズンでもありカニが少し出るのかなと思っていただけにい残念。ないのなら写真に載せないでほしい。朝食は食べ切れないくらいの品数もあり、美味しくいただきました。食事処ですが、こちらも事前連絡しなかったのが悪いのですが、掘りごたつや椅子と書いてありましたので、多分そのどちらかだろうと思っていましたら、畳の部屋でした。足が悪いものがいましたので、座椅子はありましたが非常に食べにくく、食事の味も半減しました。他の部屋は掘りごたつと椅子の部屋だっただけに、事前に聞いてほしいとも思いました。
風呂は書き込みで小さいとの評価があったので、そのつもりをしていましたが、洗い場も含め小さすぎると思いました。泉質は良かったです。
接客は普通だと思います。ただ、部屋の説明をしていただいたときに風呂の説明が一切なかったのはどうかと思いました。風呂の湯が張ってないこと、風呂の温度が高いので湯を張るときの注意や時間など、温泉がメインの宿ならば説明が必要ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11/11に宿泊しました。
お風呂はとても良かったです。
あと食事は予想以上に美味しくて
朝ご飯の和食は食べないのですが
思わず食べてしまう程の味付けが
良くて感激でした。
コロナ禍で久しく触れ合いが無いなか、部屋担当の仲居さんが
素晴らしい　おもてなしでとても
心地よい旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月4日に宿泊
料理は非常に良かったですが
温泉付和室はお風呂が狭く　外から丸見えに思えてゆっくり落ち着いて利用できない。 展望風呂は方は露天風呂のみで利用しづらい　また部屋から大浴場までの移動が複雑　部屋には加湿器無し　部屋の前は道路で雑音が気になり夜中何度も起きてしまいました　この料金を出して利用は高くて満足出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿泊の翌日が旦那の誕生日だったのでホールケーキを追加でお願いしました。夕食後帰ってきたお部屋にケーキとともにカチューシャとメッセージカードが置いてあって、旦那は大喜び。サプライズ大成功でした！ほんとにありがとうございました！！ただローソクに火をつけるライターもあったら嬉しかったな..と思いました。笑
でもほんとにサービスも温泉も良かったです。楽しい思い出に残る旅になりました。ほんとうにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

バースデーで予約しました
特に何かお願いしたわけではありませんが、お宿の方がサプライズでお祝いしてくれました！
ケーキも！

とても喜んでいました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

喫煙ができ、露天風呂も部屋にあって良かったです。
食事はすごく美味しかったのですが朝ごはんで８時半にお願いしたのに８時過ぎに連絡があり料理できてますと。半だと伝えると準備してしまいました。こちらには８時になってますと連絡があり謝りもせず‥。急いで行ったらもう火がつけられており食べ始めた頃に火が消えました。
もう少しゆっくり食べたかったです。あとはよかったのに(T ^ T)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

一泊二日で利用させて頂きました。旅館は外観も綺麗でお部屋も清掃が行き届いているように感じました。立地も温泉街の中心部だったのですごく便利でした。満足出来ました。また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

下呂温泉は今回を含め、4回目の利用でしたが過去最悪でした。温泉が好きで全国いろんな旅館に泊まりましたが、ここまで嫌な気持ちにさせられたのは初めてです。

駐車場にて車が大きいため通路側のドアが開けやすい位置に停めましたが、年配の従業員に「でかいアメ車が来るから違う場所に停めるように」と指示されました。横柄な態度で言われたのでとても嫌な気持になり、若いので足元を見られているのか？と感じました。言い返すのは簡単ですが、彼女に旅行を楽しんでもらいたかったので、大人しく場所を変えましたが、部屋に着いてから彼女も従業員の態度に怒っていました。
翌朝、件の場所には自分の車より一回り以上小さい車が停まっているのを見て、尚更呆れました。


せっかくの旅行で嫌な気持ちになる方が少しでも減らせるようにと思い、口コミに残します。


食事も上記の遜色なしで至って普通でした。飛騨牛が少なく、別注料理で頼みましたが、100ｇ　4300円でした。
部屋に案内してくださった仲居さんは地元下呂の話をしてくれ、とても丁寧で安心できました。
長々としましたが総評として最悪です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

とても心地がよく、疲れが癒されました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

お部屋もお食事も
スタッフさんの対応もすべてよかったです。

コロナということもあり　露天風呂付きの客室だったので食事以外は部屋の外に出ること無く過ごし安心でした。


冬のこの時期、毎年お友達ご夫婦と旅行をしておりますが
ほかの宿との違いで感じたのが　お部屋の空調がとてもよかったです。

暑い、寒い、乾燥など感じずのんびりと過ごせました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

ご飯はとても美味しかったです！量もちょうどよかったです！大浴場は少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

お部屋の雰囲気が良かったです！ご飯も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

ゆったりと過ごすことができ満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

源泉掛け流し、満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ自粛の為、お客さんは少なく寂しい感じでしたが、従業員の方に元気にお迎えいただき、リフレッシュできました。
少し残念だったのが、22時くらいに大浴場に行ったら、お客は私一人であとは従業員の中居さん数人でワイワイお話されていて、ゆっくりできなかった事でした。仕事の疲れを癒してお風呂に入って帰るのだと思いますがお客様がいる事を少し考えてもう少し静かに入って欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

はっきり言って値段に見合っていない宿だと思います。
フロントの対応は、ビジネスホテル並みです。
従業員の方は、外国人の方が多いです。感じは悪くないのですが、もう少し旅館の仲居さんとしての社員教育をされたほうがいいと思います。
食事も、味は悪くないですが、値段に見合っていない内容だと思います。でも、お米は美味しかったです。
部屋のお風呂はよかったのですが、展望露天風呂というほどの景色はよくありませんでした。それに、檜風呂には見えません。
このお値段では、また泊まりたいという宿ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

食事以外は全てが完璧でした。
接客態度、部屋の綺麗さ非の打ち所が一切ありませんでした。
ただ、食事が、、、
対応されたのが外国の方だったので、仕方ないですが料理についての説明とかもなく、ただ料理を出して、食べ終わったらサッサと片付けてといった感じでした。
食事以外の対応が完璧だったので、食堂での対応が悪い方に目立ってしまっておりました、
食事以外は本当に素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

可愛い浴衣が選べて嬉しかった。夕食の品数も多く美味しくてお腹いっぱいになりました。朝食も品数多くて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事は満足でしたが、大浴場が古いのと、食事やお風呂に行くのに外を通ったり（雨でしたので少し濡れる）、スタッフ用の廊下？（変な臭いがする）を通ったりしなければ行けなかったのが残念でした。
大浴場にいくのも階段でいかなくてはいけないので、お年寄りにはむいていません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月