立地と値段で決めたので多くを期待はしていなかったのでですが・・・
大浴場（温泉）の清掃状況があまりにも酷すぎる！
浴場にある桶とイスは黒く汚れカビも生えていてとても座れるような状態ではない、タイルもところどころカビが生えているし本当に掃除をしているのか！？
女風呂も同じ状況だとしたら今まで口コミにないのが不思議なくらいでした。
以前に本館も利用したことがありますが本館は清潔でした、アネックスはもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

２０１３年１２月２１日から２泊しました。
まず、チェックインの時に、楽天からの連絡が無かったのか、ホテル側が確認等していなかったのか、どちらなのかわかりませんが、きちんと予約が通っていませんでした。
和室で予約しましたが、洋室のツインになりました。
チェックイン時（2時ごろ）のホテルフロントは暖房が入っていないようで、フロントの方は、毛糸の帽子にダウンジャケットを着ていました。
夕食は6時からと言われたので6時に食堂に行きましたが、まだ準備が終わっていませんでした。いつごろ揃うとのアナウンスもなく、ご飯は途中で品切れになってしまいました。
お風呂の温度は、私にはぬるく感じました。
チェックアウトの時には、車は雪に埋もれていましたが、ホテルには車から雪をおろす道具が一つしかないようで、あらかじめ、自分で用意していたスコップ等で、雪の中から自力で車を掘り出しました。なお、雪おろしの用具の情報については、駐車場で雪下ろしをしていた別の方が、道具が一組しかないと言っていたのを聞いただけで、また聞きの情報です。
なお、駐車場は、となりに車が止まっている場合は、雪をかたずける場所がありません。私の場合は、隣の車が前日の夕方にはチェックアウトをしたみたいで、スペースが空いていたのでそこに雪を集めました。一晩に３０ｃｍも積もると、掘り起こすのに1時間近くかかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月