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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.32
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.38
  • 食事3.64

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

candy4845さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

candy4845さん [40代/女性] 2017-02-03 21:53:09

評価も良く価格も安く立地も良いので、大阪に行くときの宿選びでは毎回気になっていたホテルでしたが、今回初めて宿泊してみてとってもがっかりしました。

仕事の疲れを取りたくユニットバスにお湯をためて入浴したのですが、栓を抜いた途端トイレの方に汚水が溢れだしてきました。慌てて栓をしましたが、マットもスリッパもびちょびちょになり、しかも汚水なのでめちゃめちゃ気持ち悪い思いをしました。当然お湯を捨てることはできなかったので頭も体も洗えず、また汚れた足も洗えず散々でした。

退出するまでバスタオルを下にひいてどうにかしのぎましたが、入室したとき、なぜバスタオルが2枚あるんだろう?と思っていたので、そういうことかと思いました。
掃除をする方はどのようにするのでしょうか?やはり溢れてくるのは想定済なのでしょうか?

残念ながら二度と宿泊することはありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】
candy4845さん
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