楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.32
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.39
  • 食事3.64
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

37件中 1~20件表示

総合2

よっぴ15さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

よっぴ15さん [50代/男性] 2023年11月28日 19:11:55

ビジネスホテルとして立地がよく部屋やアメニティ、朝食など良いと思います。しかし宿泊料金が高すぎると感じました。物価高や円安によるインバウンド増などの影響でしょうが、昨年度以前のホテル宿泊料金から本当に高騰していると感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新大阪サンプラザホテル 2023年11月29日 17:50:41

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
料金につきましては様々な事情により前後いたしますのでご了承くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

総合2

はりさん1097さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

はりさん1097さん [50代/男性] 2023年05月31日 11:20:18

駅に近くこの値段。納得すべきですかね。ただ、ホテルマンの対応とかお金の掛からない部分で努力出来る所あるのでは。
ロビーがコンビニのイートインスペースに開放され少し驚きましたが、効率的で感心しました。
喫煙スペースは設けるべきです。その辺での説明に呆れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪サンプラザホテル 2023年06月01日 17:52:40

この度のご利用まことにありがとうございます。
喫煙スペースにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承ります。
また、ご予約いただきました禁煙ルームとは別に喫煙ルームもございますので空きがございましたらそちらのご利用もご検討くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

総合2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 08:47:58

1階がコンビニになっている事と駅からすぐな事はとてもいいですし、部屋が古いこともまだ我慢できたのですが部屋中至る所が隙間だらけで他の部屋の話し声や生活音が同じ部屋にいるのかと思うぐらい丸聞こえで過去に泊まったホテルの中で1番うるさかったし物音が苦手な人は寝付けにくいと思うのでオススメしません。全然眠れませんでした。
あとベッドがとても硬く体が痛くなりました…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪サンプラザホテル 2023年05月30日 19:45:11

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
お部屋の騒音につきましてはご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

総合2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 15:42:26

コンビニが併設されていて便利でした。駅からも近いので満足。ベッドのマットレスのクッションが悪すぎて体が痛くて眠れず、翌日腰が痛くなりました。マットレスのバネが直接体に当たってるような感覚でした…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新大阪サンプラザホテル 2022年10月18日 23:51:01

この度のご利用まことにありがとうございます。
マットレスの件につきましてご不便をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
取り急ぎ確認し対応いたします。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

総合2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 21:31:32

トイレのタンクから水漏れの音がして安眠できなかった。またランドリーがあるのにアイロンがないのが不便だと感じた。
共用スペースの利用でもいいので置いておいてほしい。
価格は良心的だと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
新大阪サンプラザホテル 2021年04月01日 14:23:28

この度のご利用まことにありがとうございます。
トイレの不具合につきましてご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。
点検の上改善いたします。
アイロンにつきましては安全上の理由によりご用意しておりません。ご了承くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

総合2

sawa04さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2017年06月21日 18:14:44

今回は、鍵が開かないトラブルがあり、残念でした。交換していただきましたが、やっぱりこういうことがあると、夜不安で熟睡することができませんでした・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
新大阪サンプラザホテル 2017年06月25日 23:18:29

この度のご利用まことにありがとうございます。
鍵の件につきましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございません。
設備のメンテナンスに一層注意を払ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたいします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

candy4845さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

candy4845さん [40代/女性] 2017年02月03日 21:53:09

評価も良く価格も安く立地も良いので、大阪に行くときの宿選びでは毎回気になっていたホテルでしたが、今回初めて宿泊してみてとってもがっかりしました。

仕事の疲れを取りたくユニットバスにお湯をためて入浴したのですが、栓を抜いた途端トイレの方に汚水が溢れだしてきました。慌てて栓をしましたが、マットもスリッパもびちょびちょになり、しかも汚水なのでめちゃめちゃ気持ち悪い思いをしました。当然お湯を捨てることはできなかったので頭も体も洗えず、また汚れた足も洗えず散々でした。

退出するまでバスタオルを下にひいてどうにかしのぎましたが、入室したとき、なぜバスタオルが2枚あるんだろう?と思っていたので、そういうことかと思いました。
掃除をする方はどのようにするのでしょうか?やはり溢れてくるのは想定済なのでしょうか?

残念ながら二度と宿泊することはありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomy52さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

tomy52さん [60代/男性] 2017年01月30日 18:58:40

国家資格試験で利用させて頂きましたが、宿がとれずで利用しましたが、施設の割に
値段が高すぎると思いました、食事付との事でしたが実際は追加料金を払わなくては
普通の食事ではなく、少し騙された気分に成りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 16:30:29

値段の割には酷い部屋でした。

同じ立地条件でも半額以下で泊まれるとこもあるんですがね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

ともGoGoさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

ともGoGoさん [40代/男性] 2016年09月15日 15:52:24

ベットの高さが低く
落ち着かない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
2015年 お客さまが選んだ!人気宿&ホテル記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

風恋歌さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

風恋歌さん [40代/男性] 2016年08月25日 22:59:17

立地は駅近くで最高でした。日にちが悪かったのか、ばか高く、そのわりに部屋も狭いし、となりや廊下の声や音がひびくし、休めません。朝食も、なにこれ?と言いたくなるような貧素な内容です。自分でお金を出してアップグレードできますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 17:28:51

仕事の都合で10:00まで部屋でPCをしていたら、他の部屋の清掃と思われるスタッフの声がうるさかった。団体の他の客が騒いでるのかとおもった位にうるさかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

TERU924さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

TERU924さん [50代/男性] 2015年09月23日 21:28:17

シルバーウイークの初日に宿泊しました。
9月初めに探して何とか予約できたのがここでしたが、駅に近いし1Fのコンビニも便利で、ビジネスホテルとしては平均以上だと思います。
ただ、いくら連休中とは言え、このクラスで1泊1万5千円を超えるのは高過ぎと感じました。
バスタブにお湯を張ったらトイレ側も水浸しになっていました。当然足ふきも使いものにならず、ある程度水が引いたところでバスタオルをかぶせてしのぎましたが、お湯の量等使い方が悪かったのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sawa04さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2015年09月15日 23:09:02

部屋によってメンテ状況が違うのが残念に感じました。今回の部屋は、排水のにおいと、エアコンが埃まみれだった点で、大きく減点した点数をつけさせてもらいました。次回に期待です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
2014年 お客さまが選んだ!人気宿&ホテル記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月01日 16:21:42

部屋も清潔でよかったのですが、お風呂の換気が悪いのか、すごくカビ臭かったです。シャワーカーテンも少しカビがでていたので、そのせいもあるのかとは思いますが…
お値段も安く清潔でよかったのですが…そこだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月03日 16:21:37

早朝停電があったが、チェックアウト時に何の説明もなかった。
部屋の中の非難経路図が、床に落ちていた。(固定していたガムテープが外れた様子)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得プラン】冬季早期割引プラン/冬得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネット・ホテル1階にファミマ】

総合2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月01日 16:30:58

出張の際、何度か利用させてもらっています。
今回いくつか気になる事がありましたので、コメントさせて頂きます。
・部屋のドアに貼っている避難経路、案内の貼り紙が固定されていなく床に落ちていました。
ガムテープで貼るのではなく、固定方法を工夫してください。
・シャワーヘッドの向きが、どうしても壁側を向いてしまいます。入浴時に不便を感じました。
・朝方15-20分ほど停電になりましたが、チェックアウト時に何の説明もありませんでした。
フロントが混んでいたら仕方ないでしょうが、他の誰もいないのに説明してもらえなかったので、気分が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

sawa04さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2015年01月25日 22:27:44

今回は厳しめにつけさせてもらいました。エアコンから埃が垂れており、何かと思ったらフィルターが埃の山でした。いくら喫煙ルームとはいえ、少々ひどいと思いました。これからも泊まらせてもらいたいと思っているので、是非改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得プラン】冬季早期割引プラン/冬得
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネット・ホテル1階にファミマ】

総合2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月18日 09:05:40

設備説明にウォシュレットと書いてありました
実際にウォシュレットでしたが、電源が入らず使えませんでした。
最悪です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AKO47さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

AKO47さん [50代/男性] 2014年03月15日 06:05:33

新大阪駅に近いと思って泊まりました。ネット上の写真とは違いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得プラン】冬季早期割引プラン/冬得
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

37件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ