この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご期待に添えることができず、大変心苦し思っております。
お布団に関しては、ご案内を予約サイト上でもさせていただいており、お部屋に誰も入ってこないほうが良いといったお客様もいらっしゃいますので、現在のところセルフサービスとさせていただいております。
今後のサービスについて、今一度考えてまいります。
この度は誠にありがとうございました。