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相鉄フレッサイン東京赤坂のクチコミ・お客さまの声
総合4
ロケーションは良く、部屋も綺麗で、スタッフさん達も対応は良かったです。一点、シャワーの出し始めに変な音がしていたので直した方が良いかもしれません(お湯はきちんと勢い良く出ていたし、しばらく使用していると音も消えたので大きな問題ではありませんでしたが)。
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館の立地等に多大なるお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。ご指摘のシャワーの異音について確認致しました所、仰せの通り異音が発生しておりました。お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速対応し、今後このようなことが無い様、シャワーを始め、お部屋の設備に関しまして不備の無い様に努めていく所存にございます。次回ご利用の際には、より快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同心して、お客様のご利用をお待ち申し上げます。大変貴重なご意見を頂きました事、篤く御礼申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
ロケーションは良く、部屋も綺麗で、スタッフさん達も対応は良かったです。一点、シャワーの出し始めに変な音がしていたので直した方が良いかもしれません(お湯はきちんと勢い良く出ていたし、しばらく使用していると音も消えたので大きな問題ではありませんでしたが)。
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この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地等に多大なるお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。
ご指摘のシャワーの異音について確認致しました所、仰せの通り異音が発生しておりました。
お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速対応し、今後このようなことが無い様、シャワーを始め、お部屋の設備に関しまして不備の無い様に努めていく所存にございます。次回ご利用の際には、より快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同心して、お客様のご利用をお待ち申し上げます。
大変貴重なご意見を頂きました事、篤く御礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。
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