楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.56
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.73
  • 食事3.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1603件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 19:42:49

連泊することになったので、急遽予約しました。
予定していたより早く着いてしまい、早めにチェックインさせていただきましたが、快く対応していただけました。
露天風呂の方は行けなかったので、次回宿泊時はそちらも入ってみたいです。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年04月23日 17:33:43

この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!駐車場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

サービス5

オレンジゆとさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

オレンジゆとさん [30代/男性] 2024年04月19日 11:32:22

職場と駅の中間なのでよく利用させてもらってます。
大浴場は露天があり、アメニティも充実して満足です。

自転車の貸し出しがあれば嬉しいなーと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年04月20日 16:15:07

先日はホテルキャッスルイン伊勢にご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!駐車場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 11:23:58

駐車場はやや狭く、最近の大きめの車では、隣りの車のドアパンチが気になりますし、運転手の乗り降りは細心の注意が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年04月20日 13:57:00

この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の高評価のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!駐車場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 03:07:25

少し古さは感じましたが、落ち着いた良い雰囲気でした。
ホテル内にアメニティバーと自販機がありますし、すぐ前にコンビニもあって便利でした。
フロントの方がとても親切・丁寧な対応をして下さり嬉しかったです。
また伊勢に行くときには利用させて頂きます。

大浴場とレストランは利用していないので評価なしにしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年04月18日 16:04:50

先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】

サービス5

NR 08さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

NR 08さん [60代/女性] 2024年04月08日 17:23:09

開業当時はさぞかし魅力的なホテルだったのでしょうねと思いました。朝食は子供のお弁当じゃないのにアルミカップで仕切りにガッカリ お風呂は男女入れ替え制は大正解だと思います 楽天トラベルで見て露天風呂風ではない方だけだったらキレます!
シャトルバスの運転手さんが キャリーもおろしてくださって ステップ3段なのに手を添えていただき 優しさにありがとうございます気分になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年04月12日 19:29:32

この度はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】「空いてたらラッキー♪3日前からの直前割りプラン!!」
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 20:20:47

ホテルの方が笑顔でサービスしてくださり、とてもよかったです。
部屋も綺麗で満足です。
屋上の大浴場も気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年04月06日 22:23:44

この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 10:52:27

少し駅から離れていますが今回は車だったので問題なし。
コンビニも目の前でした。
大浴場は入れ替えで、露天風呂があるほうはいいのですがないほうの時はタイミングかとは思うけど利用者が多く、ロッカーも空いてなく浴場も狭いので芋洗い状態のようでびっくりしました。
それでもいいお湯だったのでまた利用するときは入る時間を考えないとと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年03月27日 10:47:31

先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 23:27:35

直前予約でしたが駅からの送迎もしていただき
感謝いたします。
一番良かった点はフロント前でいただいた
シャンプー、コンディショナーがしっとりしていて翌日朝の状態が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年03月11日 11:51:07

先日はホテルキャッスルイン伊勢をご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのおもてなしサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空いてたらラッキー♪3日前からの【直前割】プラン!!駐車場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

サービス5

toshi6634さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

toshi6634さん [60代/男性] 2024年02月11日 21:52:31

建物古さは否めないが大変コスパが素晴らしい、ほかのコメントでやや心配でしたがとても清潔でドリンクバーやアメニティバーがありがたいです。また人工温泉展望風呂は最高でした。目の前にコンビニもあり大変便利でした。送迎バスもありとても美味しいエビフライを提供するレストランがテナントがありました。伊勢の水は首都圏と違い、源水の山々が近くお水がとても美味しかったです。文字通りの神の水でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年02月15日 09:43:02

toshi6634 様
この度は、ホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の施設の一つである展望露天風呂「太閤の湯」では、ご旅行での疲れが癒せるとお客様より大変ご好評いただいております。お客様におかれましても、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスやおもてなしを提供できますよう、日々お客様のお声に耳を傾け尽力して参ります。
toshi6634様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!朝食付きお得プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

サービス5

ざえもん0303さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

ざえもん0303さん [50代/女性] 2024年02月09日 17:39:05

伊勢神宮の前泊として利用しました。とてもお得に利用できました。
朝食がとても美味しかったです。
駐車場が狭く、大きい車の隣しか空いてなかったので停めるのに苦労しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年02月10日 14:40:48

先日はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場がご不便をおかけしております事をお詫び申し上げます。
また構造上2階駐車場は柱もなく、広いスペースを確保しておりますがこの点もご配慮・ご案内不足で申し訳ございませんでした。
食事の件、大変有難い事お褒めの言葉もいただき、早速スタッフと共有させて頂きました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
支配人

ご利用の宿泊プラン
「空いてたらラッキー♪3日前からの直前割りプラン!!朝食付き」
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[禁煙ルーム]】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 07:13:13

職場が近いのでまた利用します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年02月07日 11:37:12

先日は、ホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
身にあまる評価を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙ルーム)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:37:04

フロントの方の対応が、丁寧で親切でした。料金もリーズナブルでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルキャッスルイン伊勢 2024年01月23日 13:40:48

この度は数ある施設の中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただき誠に有難うございます。
フロント対応につきまして喜ばしい評価を頂戴し大変励みになります。
今後も評価に恥じぬよう、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★ECO対策・ノーカープラン★ 駐車場を利用しない方限定♪ お 得に素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 14:00:29

とてものんびり快適でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年12月08日 15:07:21

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:06:46

最寄りのバスから微妙に歩かないと行けないのが少し不便に感じた。
お風呂に関しても熱めの風呂が好きな人は不満を感じると思う。
スタッフの対応等は良いため上記2点が凄く惜しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:23:53

先日はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルでは伊勢市駅とホテル間の無料送迎バスが、朝3便、夕方3便運航しております。次回お越しの際はぜひそちらもご利用ください。
またお風呂の温度に関しましては、貴重なご意見をもとに今後検討させていただきます。
しかしながら、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続きご愛顧を賜りますと幸いです。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】

サービス5

りな19851017さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

りな19851017さん [30代/女性] 2023年10月08日 16:44:57

部屋も広くてアメニティも豊富。目の前にコンビニがありとても便利でした。大浴場も露天風呂もあって低価格でこれだけ揃っていれば充分だと思いました。観光の拠点にも便利でした、ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:21:13

りな19851017 様
先日はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余る高評価賜り大変恐縮でございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 11:17:13

接客態度がとても良かったです。お部屋もシンプルで綺麗ですが、枕元にコンセントがあればもっといいかな、と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年10月22日 11:20:32

この度は数あるホテルの中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
またご指摘いただきましたコンセントの件でございますが、構造上直ぐには解決出来ない問題ではございますが、お客様により良いサービスが提供出来ますよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 15:50:44

スタッフさんの対応が親切で温かみがありました。コンビニも伊勢市駅も近く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年09月15日 11:18:30

この度はホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また1階ロビーにお土産コーナーができました。こちらへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

サービス5

ガッキー2498さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

ガッキー2498さん [60代/男性] 2023年07月27日 16:08:34

アメニティの充実は抜群。いろいろと準備されているのがうれしい。最初は温泉に入っていたけど最近は面倒になり個室のお風呂を使っています。ポイント10倍もうれしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年08月16日 06:10:49

ガッキー2498 様
この度はホテルキャッスルイン伊勢ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
1Fロビーの「アメニティバー」にご満足いただけたようでなによりでございます。
おかげさまで皆様から好評いただいております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】

サービス5

茶々丸4769さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

茶々丸4769さん [40代/女性] 2023年07月11日 21:53:23

時間より遅く到着しましたが親切な対応していただきました。

ただ年数がたって仕方ないですが建物や部屋は古い割にはお値段が高いような・・・
お風呂もタオル持って行かないといけなく面倒でしたアメニティももう少しほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年07月20日 05:28:43

茶々丸4769 様
この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
お客様から頂いたご意見を参考に順次改装等も進めております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム[喫煙ルーム]】

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 10:53:22

11階のお部屋に泊まらせていただきましたが、
かなり大きい機械の音が頻繁に聞こえてきて今まで泊まった中で一番辛いお部屋でした。

チェックイン後は疲れていて音はすぐ止むだろうと考えていたのですが結局夜中まで止まず…

音が大きすぎてちょっとあり得ないと思います、
事前に分かっているなら最初に一言欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年07月20日 05:19:38

この度はホテルキャッスルイン伊勢へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
重要検討課題として早急に改善に取り組んで参る所存でございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★ECO対策・ノーカープラン★ 駐車場を利用しない方限定♪ お得に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】

1603件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ