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大森パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインしたら前の人の飲み残しの缶が2つ置いてありました。すぐ片付けてもらいましたが来てくれたスタッフさんはあまり申し訳なさそうではありませんでした。バスルームのライトがいくら探しても見つからず深夜だったこともあり真っ暗な中で使用しました。二泊目、戻ったらフロントで伝えようと思っていたら忘れてそのまま部屋に上がってしまいましたが、換気扇のスイッチを入れたら照明が付きました!前日は換気扇しか動いてなかったのに。掃除の時に気づいてメンテナンスしたのだと思います。チェックアウトの時間5分前にフロントから催促の電話があり、まだ時間あるのにと思いつつ、もうすぐ出ますと答えたら何も言わず切られました。チェックアウトする時にフロントで時計の時刻が5分前だったと伝えたら、あ、そうなんですか、失礼しました、行ってらっしゃいませ、と愛想なく言われました。初日の掃除し残し、浴室の照明など、誰も私にお詫びを伝えることもなく、なんかモヤモヤしてチェックアウトしました。立地はよく安いのでまた利用したいとは思うのですがスタッフがああだとその気持ちも萎えます。
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チェックインしたら前の人の飲み残しの缶が2つ置いてありました。すぐ片付けてもらいましたが来てくれたスタッフさんはあまり申し訳なさそうではありませんでした。
バスルームのライトがいくら探しても見つからず深夜だったこともあり真っ暗な中で使用しました。
二泊目、戻ったらフロントで伝えようと思っていたら忘れてそのまま部屋に上がってしまいましたが、換気扇のスイッチを入れたら照明が付きました!
前日は換気扇しか動いてなかったのに。掃除の時に気づいてメンテナンスしたのだと思います。
チェックアウトの時間5分前にフロントから催促の電話があり、まだ時間あるのにと思いつつ、もうすぐ出ますと答えたら何も言わず切られました。
チェックアウトする時にフロントで時計の時刻が5分前だったと伝えたら、あ、そうなんですか、失礼しました、行ってらっしゃいませ、と愛想なく言われました。
初日の掃除し残し、浴室の照明など、誰も私にお詫びを伝えることもなく、なんかモヤモヤしてチェックアウトしました。
立地はよく安いのでまた利用したいとは思うのですがスタッフがああだとその気持ちも萎えます。
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