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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声
総合4
4泊しているのに2日目、3日目も清掃して頂くため、フロントへお渡しすとチェックアウトですかと質問されたが、顔を覚えていなくともルーム№で分かると思うのですが・・・・? それと荷物を持っていない事でも判断が出来ると思います。他のフロントスタッフの方は全てにおいて、とても良かったのですが、二人のために評価が悪くなり残念です。*新人のフロント担当者の方かと思いましたが???
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いつも数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご予約いただき、誠に有難うございます。しかしながら今回フロントスタッフの対応におきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、同じご指摘を頂く事のないようスタッフの教育に努めさせてせて頂きたいと存じます。今後もお客様にいつお帰りいただきましてもご安心してご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますのでその他、お気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
4泊しているのに2日目、3日目も清掃して頂くため、フロントへお渡しすとチェックアウトですかと質問されたが、顔を覚えていなくともルーム№で分かると思うのですが・・・・? それと荷物を持っていない事でも判断が
出来ると思います。他のフロントスタッフの方は全てにおいて、とても良かったのですが、二人のために評価が悪
くなり残念です。
*新人のフロント担当者の方かと思いましたが???
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いつも数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご予約いただき、誠に有難うございます。
しかしながら今回フロントスタッフの対応におきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、同じご指摘を頂く事のないよう
スタッフの教育に努めさせてせて頂きたいと
存じます。
今後もお客様にいつお帰りいただきましても
ご安心してご利用いただけるよう
スタッフ一同精進して参りますので
その他、お気付きの点などございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の次回のお帰りをスタッフ一同
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