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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ･お客さまの声
総合4
「天王寺駅から直結」とのことでしたが、入り口がわかりづらい！！疲れた身体で入り口前を二回通過し、漸く見つけた時にはへとへとでした。＊天王寺駅の「12番出口」の方に行くと、動く歩道のある長い直線通路に出ます。そこの右側に三つ外への通り道があるのですが、そのうち一番奥の、銀行施設の目の前にエレベーターがあり、それで3階に上がるとフロントです。 12番出口の最後の表示からホテルのフロントまで、直線通路の目立つところにホテルの名前は無く（見つけられなかっただけかもしれませんが…）あべのキューズモールまで行って、戻って、また行って、もしかして…と出てみたらエレベーターの横にホテルの名前を発見し、その場でうずくまりそうになりました。 チェックインを済ませた後は、部屋も綺麗ですしアメニティも揃っていて快適でした。 朝ごはんも美味しかったです。
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この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お客様よりお部屋やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。しかしながら、お越し頂く際にはお疲れにも関わらず、ご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様から賜りましたお声を受け止め、よりわかりやすい案内方法を検討してまいります。お客様には次回お帰りの際にも是非とも当ホテルにて快適にお過ごし頂きたく存じますので、何か私共でお役に立てることなどございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
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総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
「天王寺駅から直結」とのことでしたが、入り口がわかりづらい！！疲れた身体で入り口前を二回通過し、漸く見つけた時にはへとへとでした。
＊天王寺駅の「12番出口」の方に行くと、動く歩道のある長い直線通路に出ます。そこの右側に三つ外への通り道があるのですが、そのうち一番奥の、銀行施設の目の前にエレベーターがあり、それで3階に上がるとフロントです。
12番出口の最後の表示からホテルのフロントまで、直線通路の目立つところにホテルの名前は無く（見つけられなかっただけかもしれませんが…）あべのキューズモールまで行って、戻って、また行って、もしかして…と出てみたらエレベーターの横にホテルの名前を発見し、その場でうずくまりそうになりました。
チェックインを済ませた後は、部屋も綺麗ですしアメニティも揃っていて快適でした。
朝ごはんも美味しかったです。
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この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様よりお部屋やご朝食に関しまして
お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お越し頂く際には
お疲れにも関わらず、ご足労をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
お客様から賜りましたお声を受け止め、よりわかりやすい案内方法を検討してまいります。
お客様には次回お帰りの際にも是非とも当ホテルにて快適にお過ごし頂きたく存じますので、
何か私共でお役に立てることなどございましたら
何なりとお聞かせ下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心より楽しみにしております。