この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様よりこの度のご滞在に関し、温かいお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、お風呂の排水の流れの件でご迷惑おかけしましたこと誠に申し訳なく存じております。
このような不備のない様、日々の点検、清掃について改善、強化に努めて参ります。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

また次回のご利用の際には快適にお過ごしいただきたく存じますので、私どもでお役に立てることや不明点があればなんなりとお申し付けくださいませ。次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。