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ホテル・デ・ラクア宮古島 <宮古島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・デ・ラクア宮古島 <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.62
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.90
  • 食事4.92
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大城太郎さんの ホテル・デ・ラクア宮古島 <宮古島> のクチコミ

大城太郎さん [40代/男性] 2017年07月11日 18:04:17

オフシーズンだったからか、大浴場の湯をケチって膝下までの水位であったことには呆れました。そして、朝食の質がとても低いです。そんな施設に連泊したのは痛かった。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル・デ・ラクア宮古島 <宮古島> 2017年08月01日 12:07:55

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、大浴場と朝食バイキングにご満足いただけず大変申し訳ございません。
その後、大浴場の栓のパッキンが弱くなっていることが判明しお湯が少しずつ流れ出ていたことが判明いたしました。
お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、朝食には素材や沖縄らしさにもこだわったお食事をご用意させていただきましたが、満足していただけず残念で、かつ大変申し訳なく思っております。
今後、お客様の貴重なご意見を基にレストランスタッフと改善と努力をしてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★味自慢★ラクアの朝食ビュッフェ付 ~禁煙~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙)】

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