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別府鉄輪温泉 割烹旅館 かんな和別邸 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 割烹旅館 かんな和別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.59
  • 食事4.89

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 割烹旅館 かんな和別邸 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-02 19:43:17

11月28日に母と宿泊しました。別府に移動する途中のバスのなかで、手袋を片方だけ忘れてしまい、バス会社の問い合わせを頼んだところ、ほどなくして、旅館の方がなくした手袋を部屋まで届けてくださいました。ただの問い合わせのつもりだったのに、わざわざバス会社のほうまで足を運んで取りにいっていただいたのには本当に感激しました。また、チェックアウト後、観光のためにスーツケースを置かせていただいたのですが、取りに伺うと、笑顔で待っていてくださって、帰りのタクシー乗り場までスーツケースをひかずに抱えて運んでくださいました。
食事やお風呂はもちろんですが、上述したようなエピソードも含め、本当に至れり尽くせりで、贅沢な時間を過ごさせてもらいました。
そうそう、骨ごと食べられるぶり大根にも驚きました。とてもおいしかったです。
お世話になりありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】プラン ☆ 喰切料理 「 恵の膳 」
ご利用のお部屋
【客室温泉付き~お部屋おまかせ~ 定員2名】

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