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星野リゾート リゾナーレ熱海 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.36
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.03
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-09 20:04:29

接客が見事です。ご迷惑を掛けてしまったののにもかかわらず、安心させて頂く対応でした。人材育成がしっかりしていると思います。5才のこどもも大満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
星野リゾート リゾナーレ熱海 2016-10-13 15:18:07

この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」をご利用くださり、誠にありがとうございました。
このように接客でお褒めの言葉を頂戴いたしますと、スタッフ一同、何より励みになります。今後も変わらず精進してまいります。
ハロウィンもお楽しみいただけましたでしょうか。11月は月をテーマに、12月はクリスマスなど、歳時に合わせて今後も熱海の魅力をお届けしてまいります。また季節を変えて熱海にお帰りいただけることスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽30日前◆ 優待2食付<スタジオビュッフェもぐもぐ>
ご利用のお部屋
【<ホテルB棟>スーペリア(70平米)】