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星野リゾート リゾナーレ熱海 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.34
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.03
  • 食事4.41

総合5

ひっこさん0236さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ

ひっこさん0236さん [60代/女性] 2016-11-24 11:41:18

母の米寿を記念して大人12人、幼児3人で泊まりました。夕食の際花をお願いしていたのですが、全員が座っているのを見計らって花を持ってきたいただいたりと、行き届いた対応をしてくださりとてもよかったです。一部屋を後で直接ホテルで追加予約をしましたが、近い部屋にしてくださり助かりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
星野リゾート リゾナーレ熱海 2016-11-27 10:49:58

この度は大切なお母さまのお祝いで「星野リゾート リゾナーレ熱海」をお選びくださり、誠にありがとうございました。お母さまのお祝いの滞在にお手伝いをし、少しでも彩を添えられておりましたら幸いです。
当ホテルでは三世代でご利用くださる機会も増えてまいりました。今後もお婆様とお孫様が楽しく過ごしていただける工夫や、普段の子育てを少し離れて大人の時間を過ごしていただける提案を考えてまいります。
また季節を変えてお帰りくださいますこと、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽30日前◆ 優待2食付<スタジオビュッフェもぐもぐ>
ご利用のお部屋
【<ホテルB棟>スーペリア(70平米)】
ひっこさん0236さん
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