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星野リゾート リゾナーレ熱海のクチコミ・お客さまの声
総合3
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初めての星野リゾート、星野リゾートのなかでも子連れ家族によいとうわさのこちら。私たちは子なし夫婦だったので申し訳ないけどお風呂が赤ちゃんの泣き叫ぶ声がひどかった・・・。ファミリー向けホテルだって理解してたけどお風呂はほんとうに落ち着けないお風呂でした。でも食事は夜は会席にしたので静かにとってもおいしくいただけました!朝食のビュッフェも種類豊富でおいしかった。バナナオレがおいしかったです。ラーメンも。アメニティがいまいちだったのがいがいでした。従業員の接客を売りにしている星野リゾートはさすが従業員の接客はいいです。若いスタッフが多いのでディズニーのスタッフを感じる雰囲気でした(笑顔でフレッシュな接客)子供ができたらいこうかなってところ。
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この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」をご利用くださり、誠にありがとうございました。お風呂では静かなお時間をお過ごしいただけなかったとのこと、大人だけがご利用できる時間をご用意したりと工夫を重ねて参りましたが、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ありません。一方でご夕食、ご朝食や接客ではお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。夫婦やカップルでお越しくださっても、お子様のいるファミリーでお越しくださっても、お越しいただいたお客様にリゾート滞在を満喫いただけるよう、今後も工夫と努力を重ねて参ります。また季節を変えて、お帰り下さいますこと、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。
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星野リゾート リゾナーレ熱海(静岡県)
3.0
投稿日:2017-03-21 17:18:17
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総合3
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ピンキーよんちゃんさんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
初めての星野リゾート、星野リゾートのなかでも子連れ家族によいとうわさのこちら。私たちは子なし夫婦だったので申し訳ないけどお風呂が赤ちゃんの泣き叫ぶ声がひどかった・・・。ファミリー向けホテルだって理解してたけどお風呂はほんとうに落ち着けないお風呂でした。でも食事は夜は会席にしたので静かにとってもおいしくいただけました!朝食のビュッフェも種類豊富でおいしかった。バナナオレがおいしかったです。ラーメンも。アメニティがいまいちだったのがいがいでした。従業員の接客を売りにしている星野リゾートはさすが従業員の接客はいいです。若いスタッフが多いのでディズニーのスタッフを感じる雰囲気でした(笑顔でフレッシュな接客)子供ができたらいこうかなってところ。
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この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お風呂では静かなお時間をお過ごしいただけなかったとのこと、大人だけがご利用できる時間をご用意したりと工夫を重ねて参りましたが、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ありません。
一方でご夕食、ご朝食や接客ではお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
夫婦やカップルでお越しくださっても、お子様のいるファミリーでお越しくださっても、お越しいただいたお客様にリゾート滞在を満喫いただけるよう、今後も工夫と努力を重ねて参ります。
また季節を変えて、お帰り下さいますこと、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はありがとうございました。