サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 19:25:54
-
スタッフのサービスや、施設設備について、大人も子供も大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2024年02月17日 09:40:36
-
この度は星野リゾートリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
季節によってもお楽しみいただけるアクティビティの内容が変わってまいります。ぜひ季節を変えてのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【～24年3月】特別優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルA棟＞スーペリアビュー（65平米）】
サービス5
mrs.cさんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- mrs.cさん [30代/女性] 2023年12月03日 18:51:13
-
素晴らしいお宿でした。子連れ旅行でしたが、サービスからお食事、お風呂、館内施設どれも満足度が高かったです。ドライヤーにRefaが置いてあったり、お食事処でカフェのテイクアウトが出来る仕様になってたり…細かいところの気遣いを感じられる宿泊で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年12月04日 09:20:08
-
この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お子様連れでのご旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
熱海は年間を通して花火大会が開催されておりますので、機会がございましたらまた花火大会の時にもお越しいただければと存じます。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】絶景と温泉を満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞ビューバススイート（107平米）】
サービス5
mrs.cさんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- mrs.cさん [30代/女性] 2023年12月03日 18:48:24
-
子供3名・大人6名の親族旅行で訪問をしましたが、お部屋・食事・大浴場・館内設備・アクティビティどれをとっても子連れに優しく大満足のお宿でした。子供が小さくても遊べるアクティビティがあり、年齢に応じて楽しめるところがリピートしたくなりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年12月04日 09:27:56
-
この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様も館内のアクティビティーでお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
季節によってイベントも異なりますので、また季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】絶景と温泉を満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞ビューバススイート（107平米）】
サービス5
sawazleaさんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- sawazleaさん [40代/女性] 2023年11月05日 16:50:16
-
３歳の娘と家族で泊まりました。
・立地 熱海湾を一望できる高台にあり最高の景色でした。
ただ車で伺いましたがちょっと道が分かりにくかったです。
・部屋 角部屋のオーシャンビューのお風呂が付いている広いお部屋で文句なしでした。
・食事 品数はそんなに多くはありませんでしたが期待以上に美味しく
味付けもしょっぱ過ぎず子供に安心して食べさせることが出来ました。
・プール 広めのプールと幼児用の浅いプールとちょっとした滑り台もあり充分でした。
ただ更衣室がとても狭くシャワーも１台しか無かったので冬場など混雑時の利用は
避けたいなと思わせる造りでした。
・接客 子供に対して皆様とても優しく丁寧でとても心地よかったです。
・その他 ちょうどハロウィーンの時期だったのでフロント下のスペースが
海中をイメージしてデコレーションされていて海の生き物やマーメイドの衣装に
自由に着替えて写真を撮ることが出来、アリエル大好きな娘は終始大興奮で
衣装を着て踊ったり写真を撮ったりととても楽しそうでした。
・総合 また来たい！と思わせる素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年11月06日 11:06:02
-
この度は星野リゾートリゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またプールの更衣室や立地に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再度ご来館の際にはご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミにまでご投稿してくださり、誠にありがとうございました。
星野リゾートリゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】絶景と温泉を満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞ビューバススイート（107平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 23:36:45
-
幼児連れで利用しました。
子供が楽しめる設備がこれでもかと用意されており、ホテル内だけで大満足の旅行ができました。
どんな素敵な部屋でも子供はすぐ飽きてしまうので、部屋におもちゃがあったり、塗り絵など追加で持ってきてもらえるサービスは本当にありがたかったです。
夕飯は花火を利用。格式高そうな和食に子連れで行くのが不安でしたが、周りも子連れですごく気楽でした。授乳中の利用者も多いと思うのですが、ノンアルのラインナップが少ないのがちょっとしょんぼり。
アクティビティありきの宿の割に、アクティビティの申し込み電話が全然繋がらないのはイケてないです。ウェブサイトで空き確認や予約ができるようにして欲しいです。
空中散歩では、子供は最初とても怖がっていましたが、スタッフの方の励ましもありなんとか乗り越え、そのあとはすっかり慣れて何周もしていました。大人も我を忘れて遊びました。
なお、ちょっと不安な利用者(周りを急かす、煽る、揺らす)がいたので、小学生低学年までは保護者同伴必須にしてほしいなーと思いました。
いろいろ書きましたが、景色、お風呂、ご飯、設備、接遇どれをとってもとても良い宿泊でした。
周りの子連れファミリーにもおすすめしたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年11月03日 10:30:29
-
この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ドリンクに関してやアクティビティのご予約に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、ドリンクの見直しやご予約方法の改善に努めてまいります。
季節によってもお楽しみいただけるアクティビティの内容が変わってまいります。ぜひ季節を変えてのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】絶景と温泉を満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞ビューバススイート（107平米）】
サービス5
zo1061さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- zo1061さん [30代/女性] 2023年10月18日 14:30:04
-
無料で遊べるアクティビティなどとにかく子供も大人も飽きない施設。チェックイン前から施設利用できて、こんなに長い時間滞在するのは始めでした！
それでも、まだまだ足りないくらい！
ビュッフェは夜、朝共にもう少しクオリティが良くなれば値段相応かなと感じます。
大浴場のベビーベッド３つは感動しました。
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年10月19日 11:16:46
-
この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう、スタジオビュッフェもぐもぐの食事も改善に努めてまいります。
スタジオビュッフェもぐもぐの他に、和食ダイニング花火という会席料理のレストランもございます。ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】熱海温泉でリゾートステイを満喫 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
ミミ氏さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- ミミ氏さん [40代/女性] 2023年09月18日 19:29:09
-
テレビで特集を見た娘（10才）が行ってみたいとのことで今回利用させていただきました。下の子が非常に車に酔いやすい為、駅から送迎バスで20分ほどと近いのも助かりました。（山道なので少し酔ってしまいましたが）
1泊2日でしたが二日間、ホテル内でフルに楽しめたのがとてもよかったです。バイキングや子供のデザート作り、アスレチック、
森の探検、フルーツバーベキュー、プール、砂浜のカフェ、温泉、工作ととても充実した二日間でした。スタッフの方達もとても子供達に優しくサポートしてくれました。
あと温泉、プールともに脱衣所にバスタオルを用意してくれているのが
子供がいると部屋からのちょっとした移動でも荷物が多くなるのでとても助かりました。
是非また利用したいです。
良い思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年09月19日 08:52:05
-
この度は「星野リゾートリゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お子様とご一緒にご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お楽しみいただけるアクテビティは、夏は海水浴、冬はクリスマス等、季節ごとに変わって参ります。お子様はもちろんのこと、大人のお客様もご一緒にお楽しみいただけますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
この度は口コミにまでご投稿下さり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別優待】熱海の朝を心地よく過ごす 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 19:40:19
-
明確に子連れ家族ターゲットにしており、子連れ家族が滞在で困ることはないように思う。スタッフのサービスも連携が取れており、ご飯も極めて美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年09月13日 08:59:13
-
この度は「星野リゾートリゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
季節によってもイベントや館内の設えも変更しておりますので、ご家族皆さまでのお帰りをお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】熱海温泉でリゾートステイを満喫 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルA棟＞ビューバス デラックス（80平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 01:21:22
-
最高でした！お値段もしますが、家族連れ向けで良かったです。
子供が4歳以上になったらまたリピートします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年09月05日 08:20:05
-
この度は「星野リゾートリゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お子様のご成長に合わせて、また季節によってもお楽しみいただけるアクティビティの内容が変わってまいります。ぜひ季節を変えてのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！熱海で非日常のリゾートステイを満喫 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 22:04:25
-
エレベーターが思ったより狭かったので、もう少し広くしてくれたら、より快適だった。
スタッフの気遣いがとてもよく、なにより、子供たちがとても楽しそうだった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年08月03日 09:03:21
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
設備についての貴重なご意見ありがとうございます。
お子様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。季節によってアクティビティの内容も異なりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】家族旅行を熱海で満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 21:40:39
-
大人には癒しの場所があり、子どもには楽しめる場所があり、親子共々大変満足できる滞在時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年08月03日 08:52:07
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。お子様はじめ親御様もご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お子様の成長に合わせたアクティビティをご用意しておりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】家族旅行を熱海で満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 22:33:50
-
家族で宿泊しました。部屋も設備も食事もスタッフの対応も全て良かったです。子供も大喜びでした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月29日 11:15:32
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。お子様もご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お子様の成長に合わせたアクティビティをご用意しておりますでの、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】家族旅行を熱海で満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
ri200725さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- ri200725さん [30代/女性] 2023年07月27日 11:27:56
-
0歳と3歳が楽しめる遊び場があってとっても良かった！温泉やプールも各所にベビーベッドが設置してあり安心して0歳児を連れて利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月28日 10:35:31
-
この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
3歳と0歳のお子様とご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
季節が変わりますと、アクティビティや館内の催し物も変わり、違った雰囲気もお楽しみいただけます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】家族旅行を熱海で満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
tama0625さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- tama0625さん [40代/男性] 2023年07月24日 11:18:46
-
景色やアクティビティは非常に充実して良かった。部屋やビューも大変良かったです。食事はフツーかなと思います。子供には最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月26日 19:14:59
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内から見える景色やお部屋、アクティビティに関してお気に召していただけたとのこと大変嬉しく存じます。
再度ご来館いただいた際には、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにまでご投稿くださりありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】熱海で非日常のリゾートステイを満喫 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルA棟＞ビューバス デラックス（80平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 09:14:34
-
2歳の娘をもつ親としてのコメントです。
対応が素晴らしく満足しています。
子供の遊び場はHPが大掛かり過ぎて実際には少しイメージと違いました。
室内プールは安全にも配慮され貸し出しの物も多く大変満足しています。
危ない点
部屋のお風呂がタイルな為とても滑りやすいです。
2歳の娘が転倒しました。高級感はありますが両立は難しそう、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月17日 18:56:58
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内でのご滞在をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また、お部屋に関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにまでご投稿くださりありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別優待】熱海の朝を心地よく過ごす 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルA棟＞ビューバス デラックス（80平米）】
サービス5
ぴで1029さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- ぴで1029さん [40代/男性] 2023年07月10日 16:04:29
-
二度目の滞在でしたが、子連れには最高のホテルかと思います。
子ども向けのアクティビティが充実していますし、大人もビーチカフェでのビールも楽しめます。
食事は朝夕食のビュッフェが充実していて、味も抜群で満足度が高いです。
熱海駅からは無料のシャトルバスが出ていて、アクセスも便利です。
子どもが小さいうちにまた利用したいと思います。
ただし、宿泊料とは別に夕食代やアクティビティ代がかかりますので、仕上がりはかなり高額となります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月12日 09:00:05
-
この度は、星野リゾート リゾナーレ熱海に2度目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ソラノビーチBooks&cafeで開催されている、カンカンビアガーデンもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また季節によってイベントが異なりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミにまでご返信くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊優待】全室オーシャンビューの絶景を愉しむリゾートステイ 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 12:03:58
-
概ね満足ですが、以下に詳細を記載します。
良かった点
1.接客は抜群です。
2.海側の部屋でしたが、熱海の町・海が一望できました。朝日がとても綺麗でした。
3.朝食（本命はコレ）和洋あり、飽きずにお腹一杯いただきました。
イマイチだった点
1.この値段で、風呂・洗面所・トイレが一緒は、さすがにあり得ない。
2.鏡が洗面所一箇所にしかない。（女性は、鏡持参をお勧めします）
3.照明をつけないと、コンセントが反応しない。（利用方法がどこかに書いてあったのかは、不明）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年06月02日 10:34:22
-
この度は、「星野リゾート リゾナーレ熱海」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望やお食事に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
花火大会の日は、海上に打ちあがる花火を客室からご覧いただけますので、おすすめでございます。是非ご検討くださいませ。
設備面につきましては、ご不便をおかけし、またご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を基に、お客様へより良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同今後の改善に努めてまいります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】熱海の朝を心地よく過ごす 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルA棟＞ビューバス デラックス（80平米）】
サービス4
まりモカさんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- まりモカさん [60代/女性] 2024年04月16日 11:58:15
-
予定が急に空いたので約1週間前にお部屋が取れたのは、ラッキーでした。
ただ急遽だったので懐石料理の花火が満席だったのは残念でした。
ビュッフェの食事も美味しくいただきましたが次回は、ぜひ花火の懐石料理でリベンジしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2024年04月16日 17:10:24
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
急遽ご予約いただき、ビュッフェのお料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
あいにく今回の和食ダイニング花火は満席でございましたが、次回のご予約の際はぜひご利用いただければと思います。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】特別セール優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルB棟＞スーペリア（70平米）】
サービス4
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:42:34
-
食事は良かったが風呂がもう少しバリエーションが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2024年02月17日 09:33:55
-
この度はリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
大浴場につきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。より良いサービスの提供に努めて参ります。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【～24年3月】特別優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜ホテルA棟＞デラックス（75平米）】
サービス5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
育休中の平日に1歳児と母子二人旅で利用しました。
初めてのワンオペ旅で色々不安もありましたが、ホテルのホスピタリティが素晴らしく、滞在中安心して過ごせました。
部屋にはベビーベッド（事前予約時点では既に埋まっていて空きがないとのことでしたが、ベッドの連結やベビー布団の用意を提案いただきましたが、チェックインしたらありがたいことにベビーベッドが用意されていました）や大きいブロックおもちゃなど、大浴場ではベビーバスやベビーソープも完備されており、助かりました。
ブッフェの夕朝食では、0歳児向けの離乳食（温かいおかゆや野菜のペースト）、完了期に食べられる取り分けメニュー（蒸し野菜、肉団子など）も充実しているのが良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様とお二人でのご旅行でも安心してご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またお食事に関してもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
お子様が大きくなられても楽しんでいただけるよう、沢山のアクティビティをご用意しております。
また次回のご滞在もお待ち申し上げております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント