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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.36
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.31
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2016-10-21 17:31:51

ホテルスタッフやプールエリアのスタッフの対応は大変好感が持てたのですが、ハワイアンショー終了後の写真撮影の際、カメラマン役の警備の方の対応が大変横柄であり、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2016-10-28 18:17:13

この度は、スパリゾートハワイアンズモノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 
ホテル、プール施設従業員へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 
しかしながら、ゆっくりとご堪能頂いておりましたショー終了後の写真撮影につきまして、警備スタッフの対応に失礼があり、お客様にご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 
二度とこの様な事がないよう、従業員の教育を徹底して参ります。 
 
次回ハワイアンズにお越しの際も、モノリスタワーをご利用頂ければ幸甚に存じます。 
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 

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ご利用のお部屋
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