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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
フ、ロントの対応 受付が長すぎる 又、混んでないものの、私が一人待っている間、バックオフィスにいる店員が全くでてこず、フロントにいる人間も呼びにいかなかった こちらは都市よりを車に待たせてチェックインにきているのにあまりにも配慮がたりない そのことを受付のときにフロントにいったが、忙しい等のいいわけをしていた 人がいるのにでてこないのはひどい
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この度は、スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながらフロント受付の際大変お待たせし、また担当を致しました従業員の対応に配慮が足らず、お客様にご不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。 直ちに従業員の教育を再度徹底いたします。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善を図って参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
フ、ロントの対応 受付が長すぎる 又、混んでないものの、私が一人待っている間、バックオフィスにいる店員が全くでてこず、フロントにいる人間も呼びにいかなかった こちらは都市よりを車に待たせてチェックインにきているのにあまりにも配慮がたりない
そのことを受付のときにフロントにいったが、忙しい等のいいわけをしていた 人がいるのにでてこないのはひどい
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この度は、スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらフロント受付の際大変お待たせし、また担当を致しました従業員の対応に配慮が足らず、お客様にご不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに従業員の教育を再度徹底いたします。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善を図って参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。