この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝読し、一同感動しております。
「スタッフの方々が、とても感じの良い対応をした」と、私共ホテリエにとって最高のお褒めのお言葉をいただくことができました。
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
次回以降お客様にご宿泊いただく際にもより一層快適にお過ごしいただけますよう、一同精進いたします。
この度は、お忙しい所ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
季節の変わり目でございます。お客様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　千村

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけたようで大変安心しております。
また朝食についてのご意見ありがとうございます。
今後の朝食内容の改善に参考にさせていただきます。

また浅草にお越し際は、是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　千村
支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後においても更にお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、
また浅草にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　千村
支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

リッチモンドホテル浅草とのステイを安心して過ごしていただけたようでうれしく思います。ぜひまた、ご利用いただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております.

フロントスタッフ 三田村
支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

久しぶりの浅草旅行とのことで、お客様にとって快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

ご朝食についてもお褒めの言葉をありがとうございます。早速レストランスタッフへ共有させていただきましたところ、たいへん喜んでおりました。

貴重なお時間をクチコミに投稿してくださりありがとうございます。ホテル、レストラン、そして清掃スタッフにとってとても励みになります。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　川原
支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。

ドライヤー先端のカバーが付いていなかったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。再発防止に努めるために今後は更に客室の点検を強化し改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
フロント　菊地

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンド浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋からの眺めや清潔感、更にはホテルの立地もご評価いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「こんど浅草に泊まることが、第一候補」とのお言葉に恥じることのないよう、スタッフ一人ひとりがサービス向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しの際は私どもリッチモンドホテル浅草をお選びいただけますと幸甚でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきました、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中島
支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターについて、お喜びいただきこちらも嬉しく思います。
また洗濯機については、一度仕上がり状況を確認し、汚れ落ちを改善してまいります、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、浅草にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　千村
支配人

いつもリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもの清掃の不手際によりご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 このような行き届かぬ管理では、お客様の信頼を得る事は到底不可能であると猛省しております。 まずは、清掃担当責任者にこの度の事実を申し伝え、原因は何であったのか、改善する為には何が必要であるか、今後このようなことが起きぬようホテルスタッフ一同で気を引き締めて参ります。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、シャンプー類の中身が間違いないよう清掃の者の容器の色分けを徹底して参ります。せっかくのご宿泊に際して、ご不快な念をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 最後に不躾なお願いとは存じますが、また浅草にお越しの際は私どもホテルをご検討いただければ幸いに存じます。

リッチモンドホテル浅草
延命寺

いつもリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご滞在にて数々の不備がございました事、誠に申し訳ございません。清掃が行き届かなかった事、私共スタッフの確認不足でございます。

ご利用頂いた際に快適にお過ごしいただけますように、客室管理を行ってまいります。

この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　中山

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在でご満足いただけたことを知り、大変安心いたしました。
フロントスタッフの対応やお部屋へのお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
これからもご満足いただいた点は変わらずにサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また浅草にお越しいただく機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大和
支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルからホッピー通りや浅草寺へは徒歩1分ほどで、また浅草へは多くの鉄道路線が乗り入れているため立地はご利用いただいた多くのお客様よりご好評をいただいております。
お部屋の広さをご満足していただけた様子が伺え大変光栄でございます。また、良いホテルだったというお言葉を書いていただき私自身、非常に励みになりました。
価格以上の最高のおもてなしを提供できるようこれからも精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

僭越ではございますが、貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。

フロント　菊地

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さ、立地の良さに満足していただけたとのことですが、ユニットバスの生乾き臭の件でご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後はしっかり点検を行い、このようなことが起きないよう再発防止に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
機会がございましたら是非また私共のホテルをご利用くださいませ。

フロント　菊地
支配人

いつもリッチモンドホテル浅草をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ROYAL未来ダイニングのご朝食をご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食のマグロと牛すじ煮込み御膳について、ご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からのご意見はさっそくレストランスタッフにも共有させて頂きました。朝食メニューにつきましては、皆さまにご満足いただけるよう今後も努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　杉村
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは浅草寺やホッピー通り、花やしきは徒歩1分圏内、またかっぱ橋道具街などのある西浅草へのアクセスも良く、立地の面で皆様から大変ご好評いただいております。今回のご宿泊では、浅草観光をお楽しみいただけましたでしょうか？
お部屋につきましても、お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。お客様からのご評価に恥じぬよう、今後より一層サービス向上に努めて参ります。

またお客様のお役に立てる日を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　杉村
支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊について大変満足いただけたようで、とても安心いたしました。
私どものホテルはお客さまの仰せの通り、浅草観光にはもってこいの場所にございます。
また浅草にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浅草をご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　千村
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの排水溝の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の言葉を真摯に受け止め、よりよいホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中貴重な口コミを頂きましたこと重ね重ね感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　渡邊
支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、チェックイン時に女性用アメニティをお渡ししておりご利用いただいた多くのお客様にご好評をいただいております。お客様にもご満足していただけた様子が伺え非常に嬉しく存じます。
また清掃スタッフへのお褒め言葉ありがとうございます。お客様が仰るとおり挨拶でホテルの印象が変わります。心を込めた挨拶ができるよう今後も勤めて参ります。

浅草は景観が綺麗な街で私も大好きです。良く泊まりにいらっしゃるとのことでしたので機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。

フロント菊地

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきご利用誠にありがとうございます。
当館は今月24日で開業してから10周年を迎えます。そのため客室でやや古さを感じられる部分があるかと存じます。
今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、スタッフ一同客室の点検を強化し、お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、更なる環境改善に努め清潔感溢れるホテルを維持すべくより一層努力して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
僭越ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菊地

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器のタンクキャップの黒カビにつきましては
私どもの確認が不足しており大変申し訳ございません。
おっしゃるとおりお客様の健康を不安にさせてしまうご滞在になってしまい、心からお詫び申し上げます。

お客様のご意見を拝読したのち、早速清掃の者と相談させていただきました。
今後このようなことが起きないよう改めて清掃を徹底致します。

お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます事と、この先もお客様のお声を大切に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

フロント　川原
支配人