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HOTEL盛岡ヒルズのクチコミ・お客さまの声
総合3
予約がホテル側へ伝わっておらず、すぐにチェックイン出来ませんでした。これから部屋の準備をするのでと言って1時間待たされました。楽天さん、ホテルさん、そりゃないんじゃないですかぁ?貸切風呂も他の団体とカブってしまい、21時以降しか空きません と言われ、ただでさえチェックインが遅れたのに入浴まで遅れるのかよ! とガッカリしました。駅近の立地しか良い点がありませんでした。
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この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際に予約確認等でお手数をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 従業員一同予約確認を徹底してまいります。貸切風呂のお時間もご希望時間に沿う事ができず申し訳ありませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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予約がホテル側へ伝わっておらず、すぐにチェックイン出来ませんでした。
これから部屋の準備をするのでと言って1時間待たされました。
楽天さん、ホテルさん、そりゃないんじゃないですかぁ?
貸切風呂も他の団体とカブってしまい、21時以降しか空きません と言われ、
ただでさえチェックインが遅れたのに入浴まで遅れるのかよ! とガッカリしました。
駅近の立地しか良い点がありませんでした。
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この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際に予約確認等でお手数をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 従業員一同予約確認を徹底してまいります。貸切風呂のお時間もご希望時間に沿う事ができず申し訳ありませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。