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HOTEL盛岡ヒルズ クチコミ・感想・情報

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HOTEL盛岡ヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016-09-04 23:12:31

予約がホテル側へ伝わっておらず、すぐにチェックイン出来ませんでした。
これから部屋の準備をするのでと言って1時間待たされました。
楽天さん、ホテルさん、そりゃないんじゃないですかぁ?

貸切風呂も他の団体とカブってしまい、21時以降しか空きません と言われ、
ただでさえチェックインが遅れたのに入浴まで遅れるのかよ! とガッカリしました。

駅近の立地しか良い点がありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017-03-27 10:20:22

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際に予約確認等でお手数をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 従業員一同予約確認を徹底してまいります。貸切風呂のお時間もご希望時間に沿う事ができず申し訳ありませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【家族風呂利用OK!和室12畳【B】】

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