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東山温泉メイプルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合4
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2回目の宿泊でした。去年は、洋室でとてもキレイでとても満足でしたが今年は、和室で普通でした。夜の食事のときの、レストランの定員の若い女の子がサービスの全くできない子でした。(飲み物の注文をその女の子が聞きに来た時にこちらが誤って水をこぼしてしまいました。すいませんと謝ったのですが、その子は微動だとせずふきんを持って来てくれることもこぼれた水をふいてくれることも新しいお水を持って来てくれることもなく、ただただひたすら注文をこちらが言うのを待っていました。)本当は飲み物を注文しようと思ったのですが、その子のなにもしない姿にあきれてしまい、注文するのをやめました。その後その子がまだいる時に他の店員が通ったので、「すいません!水をこぼしてしまったのでふきんを貸してください!」というと、その方はすぐに持って来てくれて、新しい水も持って来てくれました。あのぼーっと立ってなにもしない店員さんはなんだったのでしょうか??その後、他の店員さんが来てお鍋の締めを聞かれていないことを知るとびっくりされていました。。。(ちなみにその若い店員さんは8時?9時?くらいでいなくなっていました)今年は、チェックインの時の女のフロントの方もむっすりして、愛想もなく散々でした。去年はとてもよくて今年も楽しみに宿泊したのでとても残念でした。
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東山温泉メイプルプラザ(兵庫県)
4.0
投稿日:2016-02-27 16:47:08
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総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
pato524さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
2回目の宿泊でした。
去年は、洋室でとてもキレイでとても満足でしたが
今年は、和室で普通でした。
夜の食事のときの、レストランの定員の若い女の子が
サービスの全くできない子でした。
(飲み物の注文をその女の子が聞きに来た時にこちらが誤って水をこぼしてしまいました。
すいませんと謝ったのですが、その子は微動だとせずふきんを持って来てくれることも
こぼれた水をふいてくれることも新しいお水を持って来てくれることもなく、ただただひたすら注文をこちらが言うのを待っていました。)
本当は飲み物を注文しようと思ったのですが、その子のなにもしない姿にあきれてしまい、
注文するのをやめました。
その後その子がまだいる時に他の店員が通ったので、
「すいません!水をこぼしてしまったのでふきんを貸してください!」というと、
その方はすぐに持って来てくれて、新しい水も持って来てくれました。
あのぼーっと立ってなにもしない店員さんはなんだったのでしょうか??
その後、他の店員さんが来てお鍋の締めを聞かれていないことを知ると
びっくりされていました。。。
(ちなみにその若い店員さんは8時?9時?くらいでいなくなっていました)
今年は、チェックインの時の女のフロントの方もむっすりして、
愛想もなく散々でした。
去年はとてもよくて今年も楽しみに宿泊したのでとても残念でした。
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