こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2015-06-10 17:55:56
2.0
投稿日：2014-12-01 17:32:57
5.0
投稿日：2013-04-16 08:47:47
総合2
細瀬三五三さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
「設備は古いですがきれいに掃除してます」との案内がＨＰにあったので、設備の古さは承知して気にならなかったが、掃除の点は細かいところで行き届いていない点を多々感じた。 例えばエアコンの桟とか、窓の桟などに。温泉も到着後、すぐに利用したが排水溝には、十分掃除してないのか、髪の毛が沢山あった。 もう少し気遣いのできる従業員か、支配人がいれば、こんなことはないだろうと思った次第。 掛け布団のシーツも再利用するのか、朝押入れにしまった状態を見ると、シーツがかかったままであった。潔癖症の人が見たら、卒倒するのでは。次に残念に思ったことは、食事です。 夕食は、今まで出かけた宿泊設備とそん色はないと思ったが、朝食が非常に貧弱。 朝食の席についた時、後で二品ほど持ってくるのだろうと思ったが、それは無かった。 色んな所に出かければ、宿泊設備の当たり外れはあると思うが、今回は一寸残念であった。 設備が古いとマイナス面を自認している分、その他の点で努力すれば、評価が高くなるのにと思いつつ旅館を後にした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は遠路小天狗にお越し頂きまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたご旅行の思い出作りのお手伝いが出来なかったばかりかお帰りになられた際のお気持ちを思うと胸が痛くなるほど申し訳なく存じます。
また、早々にご投稿を頂戴致しました事にも感謝申し上げます。ありがとうございます。
お恥ずかしい事でございますが頂きました朝食のお写真を拝見しスタッフに確認をさせて頂きましたところ焼きあがってからお出しするべき魚料理をお持ちしていなかった事がわかりました。お粗末な朝食をご提供してしまいました。あってはならない事でございまして心からお詫び申し上げます。
一年の内に何度もない大切なお時間を残念な結果にしてしまいました事を深くお詫びすると共にお宿の使命の原点をもう一度思い起こして精進して参ります。
おかけする言葉も見つからずご返信が大変遅くなりました。今年も間もなく終わろうとしておりますがどうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
ありがとうございます。