この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。又早速のご感想もありがとうございました。お返事が遅くなってしまいました事お許しください。

当館には釣りやダイビングを楽しんだお客様も多くお泊りになります。冷え切った体には何よりも暖かいお飲み物やスイーツが一番だと思います。お気に召されてうれしく思っています。
お風呂も5か所あり常時楽しんで頂ける様にしております。空いてさえいれば何度でもお楽しみください。
ご指摘が厳しいですね。オープンな場所はなるべくヨーロッパ風にしておりますがお部屋はそんなに主張しておりません。皆さん好き好きが有ると思いますので普通のお部屋になっております。

最近のお客様はテレワークが浸透してきたのか電源が必要になって来ているようですね。フロントに準備して貸し出せるようにしておきましょう。
ご意見ありがとうございました。

本当に手間が取る事と思いますが、この辺も防犯に気を付けなくてはいけなくなって来ております。当館の場合は結構大きな屋根の下でお待ちになる事が出来ますのでその点はお許し願えればと思っております。とは言え、風がきついとやはり
寒いしぬれちゃいますが・・・
出来ればカギを掛けなくても不用心でなくなればと考えております。

貴重なご感想有難うございました。
又、機会が有りましたらこれに懲りずにご利用頂ければと思っております。

この度はご利用ありがとうございました。林の中の洋館です。少しでもヨーロッパに行った様な感覚に浸って頂けたのならうれしく思います。ウエルカムドリンクとケーキをお楽しみいただいたご様子、これは評判が良い様なのでこれからも出来るだけご提供できる様、努力して参ります。当日はローマン風呂３つを稼働させましたがゆったりとお過ごしいただけたとの事、喜んでおります。
コロナ対策も十分に行っておりますので、機会が有りましたら又こちらの方に足を延ばして下さい。再会を楽しみにしております。お返事が遅くなりました事、お許しください。ご感想有難うございました。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。ご到着になった時にウエルカムドリンクをお出しして、それをお召し上がりになっている時間を利用してなるべく多くの情報をお客様にお渡しするように努力しております。折角伊豆高原までいらして下さった方に目いっぱい楽しんで頂きたいと思っております。イギリスにいらした時と同じお味だったとか。なるべく味は変えないでイギリスの味を経験して頂こうと思って調理致しております。１階のお風呂が台風の被害の為修理中で大変申し訳ありませんでした。只、２階のお風呂はちょっと趣向が違うヨーロッパ風のお風呂になっとりますのでそれをお楽しみ頂けたご様子でうれしく思っております。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。本当に暑い日でしたね。クーラーのききが悪かったとの事、申し訳ありませんでした。その他の点ではご満足頂けたご様子でホッと致しました。観光施設やビューポイントにも便利な位置にありますので、又こちらの方にいらっしゃいましたらお寄り下さい。早速のご感想ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
受付のおじさんを気に入って頂けた事大変喜んでいます。お子さんも人見知りせず、一緒でのお話しとても楽しかったです。
当館は自動販売機を設置しておりませんので、ロビーに暖かい日や繁忙期には果物をスライスして落とし込んだミネラルウオーターと麦茶等を置き、のどを潤して頂くように致しております。お気に召して頂き、喜んでおります。
お風呂も気に入って頂いた様でうれしいです。
何事もご不便が有りましたらご相談ください。
出来る事は喜んでお手伝い致します。ハチミツが食べられて良かったですね！美味しかったですか？
又、是非遊びにいらして下さい。
心よりお待ち致しております。
ご感想ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。

ウエルカムドリンクをお楽しみ頂けた様で喜んでおります。イギリスの家庭料理もお楽しみ頂けたご様子、調味料を極力使用せず、素材の風味を損なわない様に生かして処理するのがイギリス流でしょうか。

当館の周辺にはいろいろな施設や遊びどころがございますので　なるべくそのご紹介をしております。

脱衣場が寒かったとの事。大変ご不便をお掛け致しました。ご指摘通り脱衣場内には暖房設備はございません。寒い時期には気を付けて廊下の暖房を強めにする等　今後は気配りをしたいと思っております。ご指摘ありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

又、機会がございましたら伊豆高原にいらしてくださいませ。

この度はご利用ありがとうございました。
ウエルカムドリンク、お気に召してうれしく思います。イギリスの友人の手作りですので毎年少しお味が変わりますが好評ですので続けております。お互い歳を取って来たのでいつまで提供出来るかは？マークになってますが・・・
グランイルミのご紹介が遅れゆっくりとたっぷりとご覧に慣れなかった事、申し訳ありませんでした。でも何とかお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。
温泉は上多賀の美人の湯と呼ばれる温泉を使用しております。チェックアウトの時間まで動いておりますので開いておりましたら何度でもお楽しみいただけます。お楽しみ頂けた様で喜んでおります。
又の再会を楽しみにお待ち致しております。
感想ありがとうございました。
お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

この度はシャトー・レ・フルーをご利用頂きましてありがとうございました。又早速のご感想感謝致しております。

当館は幸いにも温泉風呂が5室もありそれぞれタイプが違いますので　空いていれば数度のご利用を認めております。折角の温泉場にいらしているので出来るだけ温泉も楽しんで頂けたらと考えております。

イギリスの家庭料理を楽しんで頂けたご様子で嬉しく思っております。
アレルギー・偏食等には出来るだけ対応するよう、特にお子さんには空腹にさせるのが可愛そうなので時間が許す限り手を変え品を変えやってみるようにしております。幸いお客様が少なかったので対応出来ました事喜んでおります。

今までこの辺は夜出掛ける所が無かったのですがグランパル公園がグランイルミを行っていますので夜も楽しめる様になりました。その他にもまだまだ見る所、美術館・博物館・体験工房等楽しめる所が沢山ございます。

又　機会がございましたら是非伊豆高原に足を向けて下さいませ。

再会を楽しみに　心よりお待ち申し上げております。
ご感想どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりありがとうございました。お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

カーナビを使用するとどうしても別荘地区に引き込まれ道は細くなって行くし曲がりくねっていて不安になったことでしょう。看板や目印をもっと沢山置けば良いのでしょうが、なかなか置かせてもらえず　ご不便をかけて申し訳ありませんでした。

135号線の伊豆高原ビールを目指して来て、わさびの丸山園の所を登ってきて下さるのが一番分かり易いと思います。

お部屋を気に入って頂きありがとうございます。
お料理にも満足して頂けたようで喜んでおります。
オーナーのお話し好きは元の職業柄でしょうか？
静かにお食事をなさりたい方には迷惑かもしれませんが、お楽しみ頂けた様で安心致しました。

食堂が寒かったとの事、大変申し訳ありませんでした。お申し出があればひざ掛けを出す等　出来ましたが　本来こちらが気を付ける事項ですね。
気候の変動について行けなかったようです。
お許し下さい。今度はどうぞ遠慮なくお申し出下さいませ。

シャボテン公園は如何でしたか？
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。又、早速の投稿ありがとうございます。
お料理はイギリスの家庭料理をなるべく味を変えずに提供しておりますが、お口に合った様でうれしく思っております。
お風呂も3室増やした為、皆さんに温泉貸切風呂をお楽しみいただけた様で喜んでおります。
オーナーのお話し好きは　時には不評の場合もありますが、お楽しみになれたとお聞きして、ホッとしております。
これから春に向かって伊豆高原は花の季節となり日々カラフルになってまいります。
又、是非こちらの方に足を向けて下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
イギリスの家庭料理はなかなか表に出ていませんが、お口に合った様で喜んでおります。

生憎とても風の強い元日となりましたが、初日の出をご覧になられたとの事、おめでとうございます。あの強風の中　態々お教えしたポイントまでいらっしゃって、風をお引きにならなかったですか？
我々は職業柄なかなかご来光を拝む事が出来なくて、とっても羨ましいです。
これから伊豆高原はどんどんカラフルになってまいります。
機会がございましたら、又こちらの方に遊びに来て下さいませ。
ありがとうございました。

この度は御利用ありがとうございました。

ナビを御利用になるとどうしても別荘地の方に引き込まれて分かり難くなるようです。135号線の伊豆高原ビールを目指して頂き、わさび漬けの丸山園のわき道を登って来て頂くのが、一番分かり易いかと思います。ご苦労を掛けてすみませんでした。

夕食・朝食とも御満足頂けた様で喜んでおります。また、イギリスの学園生活等のお話が少しでもお嬢さんの興味を引き出すお役に立ったのなら嬉しいです。

朝食を少し早めにと言う御意見、参考に致します。私共と致しましてはせっかくの御旅行、ゆったりと過ごして頂こうとの考えでしたが、確かにもう御予定のある方には遅いかもしれませんね。
チェックインの時に明日こう言った予定ですのでと御相談頂ければ　その方だけでも早く朝食を御用意致しますので、お申し付け下さいませ。

これから夏休みに入り、またまた伊豆高原では多くのイベントや見所が増えて参ります。
機会が有りましたら又こちらの方に足をお伸ばし下さいませ。

再会を楽しみにお待ち致しております。
早速のご感想ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして　ありがとうございました。

ご指摘の様に海や海岸からは少し距離のある丘の上にある　隠れ宿の様なペンションです。カーナビを使用すると別荘地の方から入る様に導かれるので　良く分かりにくいと指摘されます。

イギリス料理をお楽しみ頂けたご様子で　大変喜んでおります。又、折角伊豆高原まで足を運んで頂いたと言う事で「伊豆＝海の幸」との考えで　イギリス料理とは関係の無いお刺身も提供させて頂いております。

朝食のキノコスープは香りに癖が有り、好き嫌いが分かれるだろうとのご意見、参考にさせて頂きます。本場の味をあまり変えない様に努力しておりますので　香りに工夫を加えればと考えております。貴重なご感想　ありがとうございました。

又のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

メイン道路から少し丘を登った所にあり、周りは林風に木々が多い為　沢山の小動物や小鳥たちがやって来ます。今はウグイスが良く鳴いておりますしキツツキが木を叩く音も聞ける時がありますよ。癒されたとの事で喜んでおります。

イギリス料理も朝食のお粥もお口に合った様で嬉しく思っております。

温泉岩風呂もお楽しみ頂けましたか？

お部屋にタバコの匂いが残っていた様だとの事、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お部屋の脱臭には十分気を使っているのですが、充分では無かったようです。完全禁煙のお部屋をご用意すれば　もう少しご滞在を満足出来る物に出来ましたものを、反省しております。

これから伊豆高原は益々過ごし易く、綺麗になって参ります。これに懲りずに　又ペンションをご利用下さい。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご感想・ご意見　ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして　誠にありがとうございました。

渋滞・渋滞の長時間のドライブはイライラがつのって本当に疲れますよね。でも、着いた早々　「ご夕食です！」って急がせてしまいまして申し訳なく思っております。

どうしても他のお客様をお待たせ出来ないのと　作りたての暖かい物を召し上がって頂きたいのとで　せかせてしまう事となりました。御免なさい。

でも、イギリス料理を楽しんで頂けた様でホッとしております。あのフルーツティーはウエルカムドリンクでお出ししている物で　ご夕食の時に出させて頂きました。

歯ブラシが1本しかなかったとの事、チェックが行き届いていなかった事、大変申し訳ございませんでした。その様な時には　是非言って来て下さいませ。すぐにお持ち致します。

これに懲りずに　又　伊豆高原にいらして下さい。暖かくなるに付け　益々見所やイベント等が多くなり　楽しめる場所です。

又のご利用　心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして　ありがとうございました。

天候不順の多い今月、雨が多くて折角伊豆まで足を延ばして頂いたのにと残念に思っています。天候が良ければもっと楽しんで頂けたのに。

お部屋に小さくても良いから冷蔵庫が有れば・・・とのご意見。ありがとうございます。
以前検討を致しましたが、電気の容量問題と置き場所の問題でザンネンしております。

もしケーキやビール等　冷蔵庫が必要な場合はお申し出頂ければ　厨房の冷蔵庫の方にお預かり致しますので　ご相談下さい。

これから春に向かい　益々伊豆高原はカラフルに美しくなって来ます。色々なイベントも催されますので　機会が御座いましたら　又　伊豆の方へいらして下さい。

心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして　誠にありがとうございました。

大道りに出ると直ぐコンビニが有ったりと便利なのですが、当館に向かうと上り坂。その為コンビ二に「行きはヨイヨイ　帰りはツライ・・」となりますが、お蔭で林の中の隠れ宿の様な雰囲気となっています。

お嬢さんにお出しした料理もお気に召したとの事、ありがとうございます。イギリス料理もお口に合った様で喜んでおります。

お泊りのお客様が多くない場合には　貸切の温泉岩風呂の予約制をはずし、空いていればご自由に利用出来るようにしております。また、24時間いつでもご利用出来る様に勤めております。お楽しみ頂けたとの事でうれしく思っております。

又、こちらの方へお出かけの節は　お顔をお見せ下さい。

どうも有難うございました

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

この方面は主要道路が少ない為、逃げ道がありません。一度事故が起こったり、シーズン中となりますと渋滞が当たり前の様に起きてしまいます。

現在、県も市も道路を拡張したりバイパスを着けたり新道を作ったりと道路網整備に力を注いでおります。

確かに渋滞・渋滞ではイライラしますよね。
お料理や岩風呂でほっこりな気分になって頂けて本当にうれしく思います。

早速のご感想ありがとうございました。

こちらの方にお出かけの節は　是非お立ち寄り下さい。

再会を楽しみにお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

ウエルカムドリンクのフルーツ・ティーはお口に合った様で嬉しく思います。ちょっと甘めのティーですがお砂糖は殆ど使用していません。しかし、男性の口には甘いかもと思っておりましたので。

お食事も焼酎もお楽しみ頂けた様で喜んでおります。

特別に宣伝はしておりませんが、ご指摘の様に一応バリヤフリーに対応出来る様な作りになっております。ですので、車椅子の方も安心してご利用になれます。宣伝をありがとうございます。

奥様や娘さんに好評だったとおほめ戴いたケーキは　シャトー・レ・フルーの自家製ケーキです。イギリスで学んだレシピーに手を加えて　心を込めて作っております。そして夕食のデザート時等に提供しております。ご家族の皆様に楽しんでいただけたとの事で　幸せです。

又、機会が有れば是非お立ち寄り下さい。

再会を楽しみにお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。

本当に寒い日でしたのに、お客様に寒い思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
そう言った気遣いがマダマダだと反省しております。

只、救いと申しましょうか　お食事や貸切り岩風呂にご満足戴けたご様子ですので、助かりました。

今後共　お客様がゆったりとホッとしたご気分でお過ごしいただける環境作りに　そしてサービス向上に努力を重ねて行く所存です。

また、こちらにお出かけの節は　これに懲りずにご利用下さる事を　心よりお待ち致しております。

ご感想いただきまして　ありがとうございました。