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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.79
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.79
  • 食事3.74

総合4

LEGACY-GTB-1999さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

LEGACY-GTB-1999さん [50代/男性] 2017-03-08 18:07:09

タバコは吸わないのですが喫煙室しか残ってなくてこちらを予約しました。部屋は広くアメニティも十分で満足です。ただ部屋がタバコ臭く窓を開けようとしましたがロックが固定されており開閉が出来ませんでしたので私にはきつかったです。また備え付けの空気清浄機も動かしたのですが、すでに内部フィルターにタバコの匂いが染み付いておりあまり効果がなかったです。しかし、部屋は広く綺麗で廊下もゆったりと開放的でタバコを吸われる方には全く申し分ないし快適だと思います。次回は、禁煙室のプランで予約が取れたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2017-03-08 18:21:39

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度は禁煙室で御予約をいただくことができず、申し訳ございませんでした。

私どものホテルは安全上窓の開閉が出来ない構造となっております。また、空気清浄器は日々清掃を行っておりますがどうしてもタバコのにおいが残ってしまうのが現状でございます。
しかしながら、少しでもにおいを除去できるよう、より清掃を強化して参りたいと存じます。

また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
≪駅近で朝食付♪≫遅めのインでゆっくりアウト♪19時-11時ショートステイ!WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●【19平米・ベッド幅140cm】】