この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒め頂きましたゲストラウンジ『萌美路』では
お子さまからご年配のお客さままでお楽しみ頂ける読書コーナーや、
ぶどうジュース、コーヒーなどフリードリンクのご用意も致しており
宿泊のお客さまから大変ご好評を頂いております。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足頂けましたようで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

夜景につきましては当ホテルより所要時間10分～20分圏内に
日本三大夜景に選ばれる摩耶山『掬星台』をはじめ、
お勧めの夜景鑑賞スポットが数箇所ございます。
フロントにてご案内させて頂きますので次回お越しの際は
そちらからの夜景もお楽しみ下さいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客さまからお寄せ頂いたご感想を拝読し、
まだまだ至らぬ点を痛感すると共に、お褒めの言葉に元気を頂きました。

お食事の内容につきましては
ご期待に添いかねることとなり心苦しい限りでございます。
お客さまのご意見を基に、全てのお客様に
お喜びいただけるような献立作りに励んで参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ一同

Sailor様
この度は、特別な一日を過ごす場としてグランドホテル六甲スカイヴィラをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レストランでのワインサービスへの貴重なご意見をありがとうございます。
様々なシーンに対応できるレストランを目指し全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラをご愛顧頂けますと幸いでございます。
Sailor様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の内容につきましては、ご期待に添いかねることとなり心苦しい限りでございます。今回のご意見を基に、全てのお客さまにお喜びいただけるような献立作りに励んで参ります。
一方、夜景につきましてはご満足いただけた様で嬉しく思います。
夜景につきましては当ホテルより所要時間10分～20分圏内に日本三大夜景に選ばれる摩耶山『掬星台』をはじめ、お勧めの夜景鑑賞スポットが数箇所ございます。フロントにてご案内させて頂きますので次回お越しの際はそちらからの夜景もお楽しみ下さいませ。
ヨッシー529様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

当ホテルは『天空の楽園』をコンセプトに、六甲山の四季折々の自然を感じることの出来る環境の中、シェフが心を込めて仕上げた美味しい食事と温かみのある接客で、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。

また機会がございましたらビジネスや神戸観光の拠点としても当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

当ホテルは『天空の楽園』をコンセプトに、六甲山の四季折々の自然を感じることの出来る環境の中、シェフが心を込めて仕上げた美味しい食事と温かみのある接客で、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。

また機会がございましたらビジネスや神戸観光の拠点としても当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

当ホテルは『天空の楽園』をコンセプトに、六甲山の四季折々の自然を感じることの出来る環境の中、シェフが心を込めて仕上げた美味しい食事と温かみのある接客で、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。

また機会がございましたらビジネスや神戸観光の拠点としても当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室やお風呂につきましては、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。お客さまにより一層ご満足していただく為の今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
一方、ご滞在中は当ホテルからの景色にご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
12月に入り寒さが厳しくなりましたが、冬の冷え込みが空気を澄み渡らせ、当館からの夜景がより美しく見えるようになりました。
また機会がございましたら、お客さまのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの客室、サービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
プレールームはお子様連れのお客さまにご好評をいただいております。すごろくやオセロ、トランプなどお部屋でお楽しみ頂けるようにフロントで貸し出しも行っております。ご利用の際は、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
当日はあいにくの霧で六甲山の景色をご堪能いただけず、スタッフ一同、非常に残念に思っております。
六甲山は紅葉が美しい秋の行楽も最適ですが、その他にも四季折々で様々な見所がございます。次回は別の表情の六甲山をお楽しみいただければと思います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はあいにくの悪天候で六甲山の景色をご堪能いただけず、スタッフ一同、非常に残念に思っております。
ご夕食については、ご期待に添いかねることとなり心苦しい限りでございます。
今回お召し上がり頂いた『星屑コース』の他にも、神戸ワインビーフがメインの『風吹コース』もお薦めでございます。次回ご宿泊の際にはこちらのコースもご検討下さい。
これから6～7月にかけて、六甲山では紫陽花(アジサイ)が咲きほこります。霧の中に咲く花は幻想的で美しく、露でしっとり輝き趣があります。
また、夏の六甲山は避暑地としても人気があります。自然をより身近に感じることができる六甲山へ是非またお越し下さい。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お召し上がり頂いた『天空コース』は
新鮮なオマール海老のローストと希少な神戸ワインビーフのステーキをお楽しみ頂ける
人気のコースとなっております。サプライズのお手伝いや食物アレルギーへの対応などもさせていただきますのでご予約時にお気軽にご相談下さい。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊を楽しみにして来て頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない部分があり、心苦しい限りでございます。
夜景につきましては当ホテルより所要時間10分～20分圏内に日本三大夜景に選ばれる摩耶山（掬星台）をはじめ、お勧めの夜景鑑賞スポットが数箇所ございます。フロントにてご案内させて頂きますので、次回お越しの際はそちらからの夜景もお楽しみ下さいませ。
また、六甲山上では食事が出来る施設が限られており、ラストオーダーも20:00～20：30と、早い時間帯になっております。当ホテルでのご夕食をご予約されていないお客さまには、その旨をご宿泊日までに必ずお伝えするようにしております。
今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊を楽しみに来て頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない部分があり、大変心苦しい限りでございます。
事前にご要望を頂いていたDVDプレイヤーにつきましては、現在貸し出し品としてご用意しております。当日はご希望に添えられず、申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きましたお食事の内容とお部屋につきましては、お客さまにより一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、当ホテルは全室禁煙となっておりますが、ご希望の場合は喫煙室の近くのお部屋を予約することも可能です。詳細は予約時にお問合せ下さい。
お客さまからお寄せ頂いたご感想を拝読し、まだまだ至らぬ点を痛感すると共に、お褒めの言葉に元気を頂きました。今後ともお客さまに深く思い出に残る旅のひと時をご提供できますように日々努力を重ねて参ります。
もう一度チャンスを与えて頂くことがかなうのであればスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの設備と夕食にご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様のご声援を今後の励みにさせて頂きます。

一方、朝食につきましてはご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございません。お客様により一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

現在、当ホテルの大浴場は、土日及び祝日の夜のみ営業しております。平日にご宿泊のお客様には
姉妹ホテルの「メープル有馬」の温泉浴場の利用料金を半額にてご利用いただけるサービスも行なっておりますのでこちらも併せてご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は生憎の天候ではございましたが、当ホテルのお食事にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは『天空の楽園』をコンセプトに六甲山の四季折々の自然を感じることの出来る環境中、美味しい食事と付かず離れずの温かみのある接客で、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。

レストラン「ビラブリガーデンテラス」では地場産の野菜や季節ごとの旬の食材を使い、見た目の彩りも鮮やかな欧風コースを、シェフが心を込めて一皿一皿仕上げております。

お食事は季節ごとに内容を変更し、ご用意しておりますので、また是非、六甲スカイヴィラに遊びにいらしてください。
この度のご利用、並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きながらお客様のご期待に沿うことが出来ず、スタッフ一同心より申し訳なく存じます。

お部屋のシャワー内のカミソリの件では、お客さまに大変ご不快な思いさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者と共に確認の上、早急にミーティングを行い、厳重に注意指導を致しました。

現在、当ホテルの大浴場は土、日、祝日のみ営業をしております。
平日にご宿泊のお客様には、姉妹ホテルの「メープル有馬」の温泉浴場の利用料金を半額にてご利用いただけるサービスも行なっておりますので、こちらも併せてご利用下さいませ。

すべてのお客さまにご満足を頂けるようにスタッフ全員で改善に取り組んで参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　支配人

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの接客と設備にご満足頂けましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
一方、お食事の内容につきましては、ご期待に沿い兼ねることとなりまして、大変心苦しい限りでございます。
今後も更にお客さまの貴重なご意見を基に、全てのお客さまにお喜びいただけるような献立作りに励んで参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお料理に、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
当ホテル２階のゲストラウンジ「萌美路」は、
宿泊者のみご利用いただける施設でございます。
コーヒーや日替わりのハーブティーなど、
フリードリンクをお楽しみいただけますが、
室内は、無線でのインターネット接続が可能ですので、
ドリンクを片手に、ソファーでくつろぎながら、
インターネットもご使用いただけます。
又、六甲山や神戸のガイドブックなどをご用意しておりますので、
六甲山・神戸周辺観光へお出かけの際に、ご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同