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スーパーホテル 東京・大塚 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル 東京・大塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.35
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.48
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-18 22:44:11

大塚駅より5分程度で23時前でしたが、問題はなくホテルに着きました。部屋もまずまずで、朝食のパンはおいしかったです。初めてでしたが、場所、部屋や朝食は満足しました。
ただし、チェックインの際にレンタルの枕の説明を受けましたが、遅い時間のために自分の好みの固さの枕がなく借りずに部屋に入ると枕が固くて寝苦しかったです。2泊目には早くホテルに戻ったので好みの固さがあり、早くゲットし、よく寝られました。レンタル枕の種類別の数が少ないのかこの点が残念でした。この点をご検討くださるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スーパーホテル 東京・大塚 2016-08-19 18:17:17

この度は、スーパーホテル東京・大塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの健康無料朝食をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
朝食は毎朝焼き立てのパンや栄養満点の有機JAS野菜を使用したサラダなどにこだわっておりますので、もしまた当ホテルをご利用頂ける際にもたくさんお召し上がりいただければ幸いです。
枕につきましては、お客様がいらした際に枕の数が少なく、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
枕は数に限りがあり、遅い時間になりますとなくなってしまうことがありますが、お客様にお好みの枕をお選びいただけるよう、枕の数を増やすなど検討したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に日々努めて参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
この度は、ご多用の中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・大塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1名様・2名様連泊【禁煙】】