いつもスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度は、スーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきありがとうございました。

チェックイン時はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。チェックインやフロントへのお問い合わせは順番にご案内しておりますが、お待ちいただいているお客様にもお声掛けや誘導を行うなど、改善に努めて参ります。
また当館にはバゲッジラックがあるお部屋もございますので、次回からは可能な限りそちらのお部屋をご用意させていただきます。ご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スーパーホテルの健康朝食は、1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。日替わりのメニューもございますので、またお越しくださった際もぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、大変有難いお言葉をいただき感無量でございます。心より感謝申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵いたしております。また、試験も無事に終わられたとのこと、大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みに、より良いサービスを目指し精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館の周辺にはコンビニエンスストアやスーパー、数多くの飲食店があり、多くのお客様から便利だとご好評いただいております。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

　いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回スーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。スーパーホテルの朝食は、お客様の健康を考え、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご用意いたしております。たくさんお召し上がりいただき、一日の活力にしていただけたのであれば幸いでございます。日替わりのメニューもございますので、またお越しいただけた際も、ぜひ当館の朝食をお楽しみくださいませ。
　また、当館はJR山手線大塚駅から徒歩3分程の距離にあり、池袋駅や新宿駅などの主要な駅へのアクセスも良好です。すぐ目の前にはスーパーマーケットが、周辺にはコンビニエンスストアや様々な飲食店などもあり、多くの方から立地に関しまして便利だとのお言葉をいただいております。お客様にも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
　お客様の仰る通り、当館では入浴剤やハンドクリームなどのアメニティを皆様にお選びいただけます。お風呂でリラックスして頂けたようで安堵いたしました。スーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティもご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

　最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またお近くに来られる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はシャワーの水圧に関しまして、お客様のご期待に添えず、ご不便を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を胸に、スタッフ一同改善に努め、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜ることが出来ましたら幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。これからも、お客様にとっての第二の我が家のようになれるよう、おもてなしやより良い環境づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。　

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
フロント、朝食、清掃スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様に喜んでいただける気持ちの良い接客を日々心掛け、心地良くお過ごしいただけるようより一層精進して参ります。また、ご滞在中は朝食をお召上がりいただき誠にありがとうございます。当館自慢の焼き立てパンも、美味しくお召上がりいただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーの水圧、ベッドシーツの染みに関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたお声を胸に、スタッフ一同改善に努め、今一度の機会をいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。季節の変わり目でございますので、どうかご自愛の上お過ごしください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。スーパーホテルではお客様に「第2の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指し、お客様のお心に一歩歩み寄った接客で元気にご出発いただけるよう努めております。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い、心安らぐ空間をご提供できますよう日々精進してまいります。
今回お客様にお泊まりいただいた「レディースルーム」では、ライト付きの三面鏡や美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。お客様にも効果を感じていただけたのであれば幸いでございます。
また、選べるアメニティやご朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。「また利用したい」とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。またお近くに来られる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様も、夜遅くまでのご移動お疲れ様でございました。私共は皆様にとって「第二の我が家」と感じていただける様なホテルを目指しております。お客様がご到着された際も、我が家のような安心感を覚えていただけたのであれば幸いでございます。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は大塚駅から徒歩5分程の距離にあり、周辺にコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもございますので、多くのお客様から便利だとご好評いただいております。
また、清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。当館では、毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。使用する食材やメニューは栄養バランスや無添加にこだわり、有機野菜や保存料・着色料無添加のものを多く取り入れております。たくさんお召し上がりいただき、一日の活力にしていただけたのであれば幸いでございます。またご来館いただけた際も、ぜひ当館の朝食をお楽しみくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また利用したいとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指しております。今後もお客様の安心安全を第一に、当ホテルが居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。気になられたお店にも是非行かれてみてください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時間の遅れをご連絡いただいたにも関わらず私共が対応できず、またご到着時にフロントスタッフが不在だったためにお客様にご不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。


最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
このような度重なる不手際があったにもかかわらず、「また行きたいと思える施設」とのお言葉をいただき、寛容なお心に感謝申し上げます。頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際は、ぜひスーパーホテル東京・大塚をご検討いただきましたら幸いでございます。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地やアメニティに関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。アメニティは、当館ではスーパーホテルスタッフ考案のオーガニックローズが香るシャンプー、トリートメント、化粧水や、入浴剤等ご用意しておりますので、次回お越しいただけた際も是非ご使用くださいませ。
お部屋に関しまして、空気清浄機や洗面台の電球の埃、ユニットバスのカビ等、清掃に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、清掃スタッフと清掃の見直しを行い、細心の注意を払ってまいります。手前勝手ではございますが、今一度挽回の機会を頂けますと幸いでございます。次回、ご来館の際にはご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお帰りをお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館はJR山手線大塚駅から徒歩3分程の距離にあり、池袋駅や新宿駅などの主要な駅へのアクセスも良好です。また周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもあり、多くの方から立地に関しまして便利だとのお言葉をいただいております。
またスタッフの接客に関しましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつお越しいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう精進して参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしております。朝食に関しましても、当館自慢の焼き立てパンが美味しかったとのお声をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、洗面台の排水の遅さや水圧の弱さに関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今一度点検をし、改善に努めて参ります。
最後にはなりますがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
大変寒くなってまいりましたので、どうかご自愛の上お過ごしください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・大塚　
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。スーパーホテルは、お客様にとっての「第二の我が家」と思っていただけるようなホテルを目指しております。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、是非当館ををご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
館内のアロマの香りに癒されたとのお声に、大変嬉しく思います。スーパーホテルでは、お客様にリラックスしていただけるようロビーにアロマディフューザーを設置しており、香りには岐阜県東白川村産のヒノキを使用しております。
また、フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける気持ちの良い接客を日々心掛け、心地良くお過ごしいただけるようより一層精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同