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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.64
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

総合2

toranncyuさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

toranncyuさん [50代/男性] 2016-12-26 18:44:56

夕食を早く終わらせようと間髪いれず料理を運び1時間もしないうちにデザートまで出された。
忙しなくてしょうがない。
次回道後に行っても別のやどにする。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
道後温泉 ホテル椿館 2017-01-13 19:01:32

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
特選素材の会席料理をお選びいただきました。本来ならお料理をゆっくりお楽しみいただくべきところ、スタッフのお料理をお持ちするペースが速すぎたことで、慌ただしい雰囲気を作ってしまいました。申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は私どもの反省点とし改善を図ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食通】絶品特選素材★鯛と海老の饗宴会席★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】
toranncyuさん
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