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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.64
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

総合4

カピ9157さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

カピ9157さん [30代/女性] 2017-04-17 14:17:10

部屋は古く、隣の部屋が夜中2時まで騒いで眠れなかった。接客はよく気持ちよくすごせた。会席料理は鯛が多い、半分肉でもよかったなぁ。太鼓の迫力がすごく、楽しめた。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 ホテル椿館 2017-04-21 15:25:53

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の件では、せっかくのご宿泊にもかかわらず、不愉快な思いをされまして、大変申し訳なく思います。心苦しい思い出いっぱいです。またお料理のお献立に関しては、率直なご意見を頂きありがとうございました。
夜の水軍太鼓ショーも御覧いただけて、よかったです。今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
この度は、ご感想をいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】会席料理★レストランで召し上がれ!
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】
カピ9157さん
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