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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.64
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.32
  • 食事4.51

総合4

さらまみーさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

さらまみーさん [40代/女性] 2017-05-05 16:44:31

連休に家族で一泊させていただきました。
道後温泉本館のすぐ裏手で、場所はよく
また建物、館内も綺麗で清潔です。
お風呂は露天風呂もありますが、場所柄これといった特徴はありません。お湯はよかったです。
食事に関してですが、ビュッフェの会場(朝食も同じですが)の作りが、机、椅子もふくめてさみしく職員食堂のようで少し残念でした。せっかくおいしいものも多く、種類も豊富だっただけに、「五感で楽しめましたか?」というには残念でした。
スタッフの皆さんは若々しく、羽織袴も相まって爽やかですし、水軍太鼓も大変楽しめました。
それだけに、かえって食事の場所だけ不満が目立ち、残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
道後温泉 ホテル椿館 2017-05-08 19:07:51

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
水軍太鼓もご観覧いただき、よかったです。ビュッフェ会場に関してお味やお料理の種類におきまして好評いただき大変嬉しく存じます。スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同光栄に思います。残念ながら、ビュッフェ会場の設えに関しては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ご感想をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク早いもの勝ち】特別プラン♪(ビュッフェの食事)
ご利用のお部屋
【【和室12畳+12畳】5名~12名様 わいわい賑やか広々和室】