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新前橋ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
タバコの匂いが酷すぎる。エアコンをつけたせいか、服にもタバコの匂いがついてしまった。禁煙のお部屋が取れない時に時々喫煙のお部屋を利用していたが、こんなにタバコの匂いがしたことはなかった。次回からは、禁煙のお部屋が取れない時には利用しないと思う。
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いつも新前橋ターミナルホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。しかしながら、煙草の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。尚、お客様からの大変貴重なご意見を頂き、誠に感謝いたします。今後の対応と致しましては、私どもフロントスタッフがチェックインの際に、お客様へ煙草をお吸いになるか確認をさせていただき、もし禁煙室ご希望の際は、キャンセルなどにより空室が出次第のご案内にはなってしまいますが、禁煙のお部屋にご案内させて頂きます。誠に勝手ではございますが、次回また前橋にお越しの際は、是非新前橋ターミナルホテルをご検討いただければと存じます。お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございました。
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投稿者さんの 新前橋ターミナルホテル のクチコミ
タバコの匂いが酷すぎる。エアコンをつけたせいか、服にもタバコの匂いがついてしまった。禁煙のお部屋が取れない時に時々喫煙のお部屋を利用していたが、こんなにタバコの匂いがしたことはなかった。次回からは、禁煙のお部屋が取れない時には利用しないと思う。
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いつも新前橋ターミナルホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。
しかしながら、煙草の匂いに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
尚、お客様からの大変貴重なご意見を頂き、
誠に感謝いたします。
今後の対応と致しましては、
私どもフロントスタッフがチェックインの際に、
お客様へ煙草をお吸いになるか確認をさせて
いただき、もし禁煙室ご希望の際は、キャンセル
などにより空室が出次第のご案内にはなってしまい
ますが、禁煙のお部屋にご案内させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、
次回また前橋にお越しの際は、
是非新前橋ターミナルホテルを
ご検討いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に
有り難うございました。