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福知山アークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
良かった点・風呂が明るく清潔に感じた。・備え付けのスエットが良かった。・フロントの対応がとても良かった。・使い捨てのシャワータオル(スポンジ?)が備えていて良かった。・1階の食事処で宿泊者対象に生ビール(小)が無料だった。・周辺はコンビニもあって便利です。・駐車場も屋根がある場所停めると霜避けになっていいです。残念だった点・シャワートイレの水が温水にしても温かくならなかった。・机脇のコンセントが机と干渉していて充電器が使えなかった。(机上のコンセントは使えます。)・ベットに備え付けの充電器で充電しようとしても充電できなかった。また機会があれば是非宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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この度はご宿泊、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を多数頂きまして、深く感謝しております。残念だった点のみご回答させて頂きます。シャワートイレの温水の件ですが、現状の当ホテルの設定が低になっており、冷え込みのきつい時期には少し冷たいのかもしれません。冬場の設定を中以上に変更したいと思います。次に机脇のコンセントの件ですが、コンセント板の設置ミスにより、確かに差し込みが出来ない状態になっておりました。すぐに修繕に取り掛かりたいと思います。最後に携帯充電器の件ですが、通電チェッカーで確認しましたが、特に異常はございませんでした。携帯電話により稀に通電が出来ない場合がございます。次回も同様の事態になりましたら、別途携帯充電器の貸出を行っておりますので、そちらをご利用願いたいと思います。色々とご不便をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。また福知山へお越しの際は、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。ご来訪心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
良かった点
・風呂が明るく清潔に感じた。
・備え付けのスエットが良かった。
・フロントの対応がとても良かった。
・使い捨てのシャワータオル(スポンジ?)が備えていて良かった。
・1階の食事処で宿泊者対象に生ビール(小)が無料だった。
・周辺はコンビニもあって便利です。
・駐車場も屋根がある場所停めると霜避けになっていいです。
残念だった点
・シャワートイレの水が温水にしても温かくならなかった。
・机脇のコンセントが机と干渉していて充電器が使えなかった。(机上のコンセントは使えます。)
・ベットに備え付けの充電器で充電しようとしても充電できなかった。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を多数頂きまして、深く感謝しております。
残念だった点のみご回答させて頂きます。
シャワートイレの温水の件ですが、現状の当ホテルの設定が低になっており、冷え込みのきつい時期には少し冷たいのかもしれません。冬場の設定を中以上に変更したいと思います。
次に机脇のコンセントの件ですが、コンセント板の設置ミスにより、確かに差し込みが出来ない状態になっておりました。すぐに修繕に取り掛かりたいと思います。
最後に携帯充電器の件ですが、通電チェッカーで確認しましたが、特に異常はございませんでした。携帯電話により稀に通電が出来ない場合がございます。次回も同様の事態になりましたら、別途携帯充電器の貸出を行っておりますので、そちらをご利用願いたいと思います。
色々とご不便をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。
また福知山へお越しの際は、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
ご来訪心よりお待ちしております。