この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を気持ちよくお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思いますとともに、安堵いたしております。然しながら、お部屋の音でご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。今回のお声は貴重なご意見として今後の改善に活かしたいと考えております。これからも、心のこもったおもてなしで、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。