この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応、ご朝食にご満足をいただけましたこと大変嬉しく思います。然しながら、ご夕食につきましての内容にご満足いただくことが出来ずお詫び申し上げます。今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。今後とも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。