母を連れての初めての２人旅でした。
袋田の滝から近いということでこちらに宿泊させていただきました。
それでも券売所までも３～４００ｍ？歩くとなると高齢（８１歳）の
母には堪えるらしく滝までの距離を聞いただけで少し萎えていたら
フロントスタッフの方が駐車場の案内の方を手配してくださり、
本来なら一般車は入れないだろう土産物屋の駐車場に停められるように
交渉してくださり、無事母を滝まで連れて行くことができました。
親身になってくださったスタッフの方のお心遣いに感謝するとともに
こじんまりとした宿ならではのおもてなしだったのではないかと思います。
きっと大型旅館ではしていただけないサービスだったと思います。

お料理もどれも美味しく趣向を凝らした季節感溢れるものばかりでしたし、
お米がとっても美味しかったです。

今回は、紅葉にはちょっと早かったですが、ライトアップや凍結の時期にも
再度訪れてみたい！そう思わせてくれる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

９４歳の義母と私達夫婦と娘・孫の３世代で２泊しました。
袋田の滝にも適度に近く、皆それぞれに満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

季節感あふれ、地産地消の料理がとてもよかった。
夕食も奥久慈にこだわった献立でよかったが、朝食の丸干しししゃもがとても美味しかった。
ご飯が進みすぎて、昼食が取れなかった～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

車ではなかったので、移動時間はかなりかかってしまいましたが、ホテルの送迎があって大変助かりました。部屋は広くゆっくりできました。食アレルギーがたくさんある私のために、食事をいろいろ調整していただき感謝しています。

大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

２００８年１０月３日より４名＋幼児１名で２泊宿泊しました。
義母（９４歳）とひ孫（2歳半）を連れての、４世代の温泉旅行でした。
バリアフリーとは言っても　部屋や浴場・露天風呂のアクセスを心配していたのですが、全く問題なく快適に過ごせました。部屋も広く快適でした。ベランダ喫煙が有難かったです。
夕朝食とも質・量とも満足で、特に朝食が豪華で良かったです。
袋田の滝への散歩も、中日にはちょうど良く、常陸そばの店も多く　立地が良いと思いました。袋田の滝には『歩行困難者や身障者』用の電動車椅子の無料貸し出しがあってとても助かりました。
一点だけお願い！⇒朝食後の入浴には、午前１０時からの清掃にして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

60年生きてきましたが、あんなに切れないカミソリは経験がありません。大袈裟ではなく全く髭が剃れませんでした。
また、温泉洗い場のシャワーは、最初は冷たいので心臓が悪い方などは注意が必要だと思います。
食事は、三元豚の脂身がとても臭みがあり、安い豚肉という印象です。ほんのちょっとでいいので常陸牛を出してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

7月14日～15日に家族4人で宿泊しました。ホームページに好き嫌い、アレルギーの対応をしていただけるとのことで、事前に問い合わせをした際には、ご希望に添えないこともありとは言われていたとはいえ、いざ食事で食べれないものが多く、子供に悪いことをしたなと思いました。（好き嫌いが多すぎる子供なので。）
ただ、子供二人の誕生日が近かったこともあり、別料金がかかりましたが、誕生日ケーキを準備頂けたので良かったです。部屋でおいしくいただきました。
温泉は、子供も満足はしていたので、また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

全体的にとても良かったです。また機会あれば泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月2日に利用しました。遅い時間のチェックインにかかわらず、
夕食の時間を迅速に調整いただき、しかも仕切りで囲った個室を用意くださり
おいしい食事と温かい接客で家族で楽しい時間を過ごせました。

夜の露天風呂は暗めで大人な雰囲気だったので子供は怖がってました。

アップルパイは噂通り絶品で、チェックイン時に予約させていただきありがたかったです。
当日は小雨でしたが袋田の滝まで歩いて行けるので非常に便利な立地でした。
今度はライトアップされた滝もみてみたいので冬にお世話になりに行こうと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

朝、早めにチェックアウトして袋田の滝を観に行きました。９時チョット前に着き、係の方から「９時までの入場は無料です。」とのことで、無料で観瀑施設を利用できました。「早起きは三文の徳」でチョット得したように感じました。ただ、宿の方からは、このような情報を頂けませんでした。これにはチョット残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

袋田の滝と月居山ハイキングを楽しみました。青春１８きっぷ利用だったので袋田駅への送迎、登山口への案内もして頂き、お料理は料理長の心意気が感じられました。お部屋、お風呂とも満足度高く、今回は楽天のプランで更にコスパ高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

楽天トラベルアワード受賞ホテルということでこの宿に決めましたが、期待通りの施設だったと満足して帰ってきました。
夕食はフランス料理風の和食で、お洒落な料理を楽しむことができました。我々老夫婦（７０代後半）にはボリュームも適当だったと思います。
朝食もなかなかゴーシャスでした。
施設は隅々まで気配りがなされていて、気持ち良く過すことができました。
スタッフの皆さんもすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

何を言っても部屋にご案内・説明していただスタッフさんは、良く慣れておられ、きちんとしたおもてなしが出来ており、安心してお話が出来ました、また料理戸の時も同僚のスタッフさん共々良く対応していただき、ゆっくりと楽しむことが出来ました。お店の中の雰囲気は店主の嗜好が良く発揮されていて落ち着きました、当然料理もきれいに配膳されていました。奥茨城のおもてなしの気持ちが十分わかりました。有難うございます。また宿泊したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

妻と二人で温泉に入りたく予約しました。食事やサービスについてはあまり期待していなかったのですが、非常に美味しい食事とセンスの良さに感動しました。そして温泉も良く、何回も入りました。また、袋田の滝も凍っていて得した気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

袋田の滝に近くて、朝・夕と何度の滝に行けました。旅館の方が、丁寧に色々なことを教えてくれて助かりました。
食事は、フレンチ仕立てのコース料理に地産地消の食材を使用され、器も大変拘りを感じました。夕食の食材の一部で、食するのに少し、食べにくく感じる調理方法がありました。朝食のクオリティーは大変高く、今まで食したなかでも一番の美味しさでした。総合的には、太平良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

夕食・朝食とも独自色が出ていて、美味しかったです。ライトアップを見に行くにも便利なロケーションですし、お風呂も気持ち良く、全体的には大満足ですが、惜しい点が２つ。風呂場の足拭きマットがびしょ濡れでちょっと残念だったことと部屋の近くで何かの機械音がずっとうなり続けていたこと。部屋は２０１号室ですが、クチコミでほかの方もこの機械音のことに触れていましたので、気になる方は多いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

夕食に出されたマグロの刺身がスジが大半で食べることが出来ず取り替えて貰いましたが、元々見た目でもスジが大半で判るのに料理人がなぜ料理として出すのが疑問。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

11/22(いい夫婦の日)この日はカミサンの誕生日、日頃の労をねぎらいフルムーンの宿にえらびました。平日でも観光地、宿の駐車場はほぼ満車だが宿泊予約してありマイカーを確保してくれた場所に案内してもらい、取りあえず袋田の滝観光に向かう。チェックイン時のフロント、ルーム係りの応対はオーナーの教育が行き届いていてとても感じがよい。特にルーム係りの仲居さん(矢祭町出身の永山さん)は、笑顔の絶やさないお嬢さん、こんなスタッフがおられるだけで旅の思い出を倍増させてくれるものてす。ルームは炬燵あり、カミサンは大満足、風呂は源泉が36℃で加熱しており、やや温め、料理も会席ながら老老夫婦には十分でとりわけ器が凝っており、聞けば全て板長さんのセンスで選んだものと聞いた。今回の旅の宿はカミサンを大満足させていただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

温泉が良かった、残念なのが3F通路がトイレ臭い。風呂出口の待合室の壁がホコリが凄く汚い感じ、
食事と中居さんの対応は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

　滝に近い立地がまず良かった。食事も満足できた。お風呂に関しては、マッサージチェアが有料で残念。
　土産物屋で竹細工の籠を買ったものをチェックアウト後、館外で呼び止められ、備品の持ち帰りと間違われたのには大憤慨。最後に気分を害されました。裏付けも取らずに客を泥棒扱いする姿勢を疑う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月