この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の規定について説明が不足していたようで、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当館が提携をしているマッサージの業者様以外は入室をお断りしておりますためご了承下さいませ。

マッサージをご希望のお客様は、フロントにお声がけいただけましたら手配をさせていただきます。

何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


シャワーに関しまして、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点に関しまして、清掃スタッフに共有し改善をしてまいります。


ご朝食のついたプランをご予約いただきましたが、地雷也さんの天むすのお弁当はいかがでしたでしょうか。

名古屋にお帰りの際は、当館へお帰り頂けたら幸いでございます。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロント野口

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。

シャンパン付きプランをご予約のお客様に、当館からサービスと言う形でおつまみをお渡しさせていただきました。

他にもご朝食付きプランなどもご用意がございますので、次回のご参考になればと思います。


お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

シャワーの温度調節につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
温度調節の件について多々お言葉をいただいておりますのでしっかりとご意見お預りし改善に努めてまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらず、不満なしと嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける客室づくりを目指してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足していただけているご様子にスタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。

今後も満足していただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのことでまたお客様にお会いできましたこと心より嬉しく感謝申し上げます。
お部屋についてもご朝食についても嬉しいお言葉を頂戴し今後の励みとさせていただきます。

カーペットのしみについてはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
大切なご意見としてお預かりし今後の改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きありがとうございます。お部屋に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまう部分がございました事大変申し訳ございません。修繕に関しては少しずつではございますが進めておりますが、清掃に関してましては安心してご滞在できるよう清潔に行っております。
wifi等はもし今後お気づきの点がございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。すぐに確認させていただきます。
名古屋駅までは地下鉄が便利ではございますが、タクシーの手配なども行っております。
是非次回は快適にご利用頂けるよう対応させていただければと思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるお部屋づくりを行ってまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけているご様子にスタッフ一同とても嬉しく存じます。

今後も満足していただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コインランドリーの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重な意見を参考によりよいサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進させていただきます。

お忙しい中口コミご協力、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またご利用頂ける機会がございましたら、心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は交通のアクセスも良く、周辺は飲食店も多くございますのでビジネスマンの方には大変好評をいただいております。
是非お仕事でのお疲れを癒していただければと思います。
今回は雨が降ったため、傘をお貸しいたしましたがその他またご必要なものがありましたらお声掛けくださいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
ビジネスでのご利用ということでございましたが、お疲れは癒せましたでしょうか。
また名古屋にお越しの際はより快適にお過ごしいただけますよう整えてお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

「大満足でした」というお言葉を頂戴し、お客様に快適にお過ごしいただきたという想いが報われたようでとても嬉しく感謝申し上げます。
観光でご利用とのことでしたが、ラグナスイート名古屋のでご滞在も素敵な思い出となりましたら幸いでございます。

名古屋での観光はいかがでしたでしょうか。また、名古屋めしはご賞味いただきましたでしょうか。
天候も良くなったり悪くなったりと様々でしたが
体調などにはご無理なさらずご自愛くださいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

挨拶に関しまして、お出かけ・お帰りの際にできておらず
大変失礼いたしました。

今後、このような事がないよう
再発防止に努めてまいります。

もし機会がございましたら、
またご利用いただければ幸いでございます。

改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。


ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ビジネスのお客様向けに、チェックアウトのお時間が通常よりも早い分、お安くお泊りになれるプランもご用意がございますので、次回ご予約時のご参考になればと思います。


お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
出張でご宿泊いただいたとのことですが、少しでもお仕事のお疲れが癒せましたらとても嬉しく思います。
当館は飲食店も多くあり、交通のアクセスも良い便利な立地にございます。

また名古屋にお越しの際は是非ラグナスイートへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きありがとうございました。
ご投稿いただいております通り当館は結婚式のお客様も多くご利用されており大変にぎわう時間もございます。客室フロアはビジネスのご利用のお客様や結婚式のゲスト様でのご利用も多く、ゆっくりとお休みいただくことができます。
アメニティ等も多数ご用意しておりますので、当日急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
今回のご宿泊では設備でご不便をおかけし申し訳ございません。今後サービスの改善に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際には是非またラグナスイート名古屋をご利用いただければ幸いでございます。
またのご予約をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
スタッフ　一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、丁寧な口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

客室の設備、防音面に関しましてご不便ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当にも共有し、改善に努めてまいります。

また、ご朝食の受け渡し時にも、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。


お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同接客態度を改め、お客様の期待を超えられるよう努めてまいります。

ご朝食に関してはご満足いただけたようで安心いたしました。
ご追加料金にはなりますが、ボリュームUPした花結びのお弁当のご用意もございますので、次回のご参考になればと思います。



貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またご利用頂ける機会がございましたら、心よりお待ちしております。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は地雷也さんとコラボした天むすのお弁当をご用意しております。
お弁当ですので、お部屋でお召し上がりいただいても、お持ち帰りいただいても大丈夫でございます。

ぜひ、名古屋名物の天むすをお楽しみいただけたらと思います。


他にも、パン朝食のご用意もございますので次回のご参考になればと思います。


口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロント野口

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館は自社駐車場の他に、提携先の駐車場が2か所ございますので、お車が大きいお客様に関してはそちらをご案内しております。

再度、名古屋にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館にお帰り頂けたらと思います。


口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。
また、ご朝食でも美味しくお召し上がりいただいたようで安心いたしました。
ですが、夜泣きの声が聞こえた事に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐにとは難しい部分ではございますが、お客様からのご意見を大切にお預かりし今後改善に努めてまいります。

また名古屋にお越しの際は是非ラグナスイート名古屋にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご意見頂戴しありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同