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HOTEL AZ 大分日出店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分日出店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.12
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.08
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-30 18:32:18

数回宿泊しましたが毎回、韓国人がうるさい。
夜中まで部屋のドアを開けたまま話す。
早朝から大声を上げる。
朝食時もうるさい、割り込みはあたりまえ。
部屋の階を分けて欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 大分日出店 2016-10-01 05:51:43

 この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
海外ツアーのお客様が個人でのご宿泊のお客様にご迷惑をお掛けしている事に大変申し訳なく、またツアーガイド様にも事前にマナーを守る様に伝えてましたが、結果お客様へ不快感を招いてしまい深くお詫び申し上げます。
海外の団体様と出来る限り階(フロアー)を分ける様にしていきます。
次回のご宿泊の際には団体フロアーと違う部屋をご希望の要望を伝えて頂けたら、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう改善し係り一同、努力してまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
 フロント 犬丸

ご利用の宿泊プラン
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