先日はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございます。

トレーラーハウスは7基あり全部同じ大きさですが、ベッドの数や定員数に応じて家具の設置や設備が少しずつ異なってまいります。
それぞれのお部屋をお楽しみ頂けます。

また、サンライズ淡路の宿泊棟にある温泉を宿泊滞在中は無料で何度でもご利用頂けますので、そちらも魅力の1つです。

またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。




サンライズ淡路　　スタッフ一同

先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

施設自体は確かに古いですが、より一層清掃に力を入れ徹底して行ってまいります。

お風呂の温度ですが、お越し頂いております皆様のご意見を参考に少し高めに設定をさせていただいております。
また、夏季シーズン、冬季シーズンと設定を変えさえせて頂いておりますが、温度に関しましては、季節・天候・気温・お客様のご意見などを加味し管理をしてまいります。


貴重なご意見ありがとうございました。




サンライズ淡路　スタッフ一同

先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

お客様が今回お泊り頂きましたツインのお部屋ですが、室内のスリッパは専用の場所に入れております。
チェックイン時の説明不足で申し訳ございませんでした。
今後の案内には気をつけて対応してまいります。


受付の担当をさせていただきました担当につきましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。




サンライズ淡路　　スタッフ一同

先日はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当施設にご宿泊いただき、お客様の幸せなご旅行のお供になれました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、季節ごとに変わっていく満天の星空もおすすめです。

もしまたの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。




サンライズ淡路　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

当施設は山の中にあるふれあい公園内の施設でございます。
自然が多い場所であるため、おっしゃるとおり、夏季シーズンは通年の中で一番虫が発生します。
ただ、カブトムシやクワガタ、セミ、バッタ等...様々な昆虫に出会えるのもまた夏季シーズンでございます。昆虫採集にはおすすめです。

また、お風呂は当施設一番のおすすめです。
サウナや水風呂などでゆっくりデトックスして日頃の疲れを癒して頂けます。

様々な貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ちしております。




サンライズ淡路　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましてご指摘をいただきましてありがとうございます。
日々清掃時に確認をしておりますが、より一層清掃の徹底と再度の確認を行う様、担当スタッフには指導しております。


この度は貴重なご意見ありがとうございました。



サンライズ淡路　　スタッフ一同

先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当施設は健康増進施設の為、体育館・グラウンド・ジム・テニスコートなどを併設しており、スポーツ合宿やスポーツメインのお客様も多数お泊りいただいております。

お客様がおっしゃるように、宿泊棟に関しましては確かに古い建物です。
ご指摘頂きました清掃に関しましては、徹底してまいります。


平日はお日にち限定のお得なプランもございますので、またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お待ちしております。




サンライズ淡路　スタッフ一同

先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

チェックイン時のフロントスタッフの認識不足により、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
対応致しましたスタッフには指導を致しました。

夕食の淡路島しゃぶしゃぶ牛丼につきましては、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。


この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

先日はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございます。

お部屋の清掃及び設備につきまして大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました天井につきましては、すぐに修繕を致しました。
清掃につきましてもより一層徹底してまいります。

スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。


この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございます。

トレーラーハウスですが、お客様のご指摘どおり、宿泊棟から離れており、ふれあい公園奥にございますので、大浴場への行き来などには不便さを感じられると思います。
ただ、芝生公園となっている為、散歩がてら景色を見ながら歩かれますと、季節の木々をお楽しみいただけますし、空気も大変気持ちがいいです。

サンライズ淡路でもご宿泊ができますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。




サンライズ淡路　　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

当施設はふれあい公園の中にある、スポーツ施設を併設した、簡易健康増進宿泊施設でございます。山の中にありますので海などの展望はありません。ただ、その分季節ごとの虫の声、木々などをお楽しみ頂いております。

温泉もございますのでお客様がおっしゃるとおり、宿泊のお客様には入湯税をお支払い頂いております。
入湯税に関しましては、ご指摘のとおりすべての予約サイトのシステム上、現地でのお支払いとなりますのでご了承くださいませ。

今回は会席料理をお召あがりいただきましたが、海鮮丼御膳や淡路島しゃぶしゃぶ牛丼などもございます。

またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。

この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

乳しぼり体験につきましては、設定時間を設けてわけではありませんが、体験を目的とさせて頂いております。
頂いたご意見につきまして、こちらも確認をさせていただき、相談させて頂きます。

宿舎につきましては、健康増進施設の為、スポーツ施設を複数併設しております。
その為、夏休みや週末ともなれば、スポーツ合宿でご利用されるお客様が多数いらっっしゃいます。
ご家族でお越しいただきましても、ふれあい公園でお散歩していただいたり、スポーツ施設でスポーツを楽しんだりして頂くこともできますので、またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。

この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

今回お客様がご宿泊いただきましたお部屋はツインタイプでしたが、和室タイプ、広々和室タイプなどさらにゆったりお過ごしいただけるお部屋もございますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


スタッフ一同お待ちしております。




サンライズ淡路　　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お盆の貴重なご家族旅行に当館をお選びいただけて大変光栄です。

お風呂の洗い場と、アラームに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。滞在中のお客様に全ての面で満足していただけるよう、設備メンテナンスと清掃・確認等、改めて取り組みたいと考えております。夕食についても、改善に向けて努力いたします。

また、朝食バイキングは満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。



サンライズ淡路　　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

当施設は山々に囲まれた芝生のふれあい公園の中にある為、緑いっぱいの景色をお楽しみ頂いております。

お風呂につきましては、温泉・薬湯・水風呂などがあり自慢の施設でございます。

ただご指摘を頂きました湯あがり処【休憩室】に関しまして清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃に力を入れてまりいます。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。

トレーラーハウスの清掃につきましてご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
修繕に関しましては順次行っていく予定でございます。
清掃に関しましてはより徹底して力を入れてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご利用誠にありがとうございました。



サンライズ淡路　　　スタッフ一同

先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたトレーラーハウスはふれあい公園の奥、山の中にある宿泊施設の為、お客様がおっしゃるように明かりに虫はどうしても寄ってきてしまいます。
ご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、清掃に力を入れてまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。




サンライズ淡路　　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路にご宿泊頂きましてありがとうございます。

トレーラハウスはふれあい公園の奥にありまして自然が豊かな場所にございます。
トレーラー自体は確かに狭さは感じるかとは思います。その分ウッドデッキがあり、開放的に過ごしていただける様工夫しております。

楽しく過ごせて頂けたとのご意見ありがとうございます。
大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。


この度は誠にありがとうございました。




サンライズ淡路　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

マグカップなどが無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
落としてしまって割れたりすると危ないので簡易食器にて対応させて頂いておりました。

トレーラーハウス自体も老朽化でご不便をお掛けしたかと思いますが、皆様でお楽しみ頂けたようで良かったです。

また、機会がございましたらサンライズ淡路にてご宿泊頂ければと思います。

この度はありがとうございました。


サンライズ淡路　スタッフ一同

この度はサンライズ淡路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
本人にお伝えさせて頂きましたところ、たいへん喜んでおりました。

これからもお客様に喜んで頂ける様心を込めて接客してまいりますので、今後ともサンライズ淡路を宜しくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。


サンライズ淡路　スタッフ一同