この度はアパホテル＜神田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはコンパクトな部屋ながらデスクやベッドの配置を考慮し、利便性の高いつくりでお客様に快適に過ごして頂ける工夫をしております。また豊富なアメニティ、アイロンの貸出など長期の滞在時にも便利にご利用頂けるサービスもございます。
しかしながらこの度はご滞在中、お客様に不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
ご指摘頂きました点につきましては新規開業する際や今後の改善の参考とさせて頂きます。

お客様にご満足頂けるホテルを目指して今後も精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　大谷