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アパホテル〈神田駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.79
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.43
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-17 00:42:36

まず、これだけ部屋数を持っておきながらコインランドリーが1つしかないとかあり得ないです。
遅い時間に仕事から帰ってきてさぁ洗濯って思っても人が使ってたらまた部屋に戻って待たないといけない。次の日も仕事なのに寝れる時間は深夜。

それから風呂のシャワーとカラン両方とも2進数のような水の出方しかできない。つまりゼロか全開かのどちらか。
説明を見ると調整幅の範囲で調整しろと書いてある(当然)がどうやっても一瞬でゼロに戻る。
部屋を変えてくれとフロントに電話して見に来てもらった結果、調べてみたが他の部屋も一緒だと。どうみても故障だが直す気は無さそう。

あと、エレベーターが1つなので、前述のランドリーの行き来の時などにも常に使われててイライラする。
出張人につき、これまで数多くのホテルに宿泊してるけどレビューなんてしたことなかった。でも今回は流石に腹が立つ事が多すぎたので他の人の参考になればと。

今回長期の連泊で他のホテルが取れなかったから選んでみたけど、たぶんもう利用しない。
他のアパはここまでは思わなかったのになぁ。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈神田駅東〉 2016-09-22 21:38:47

この度はアパホテル<神田駅東>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から折角当館をお選びいただいたのにも関わらずご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思います。 
バスルームのシャワー等に関しまして、当館では環境対応型のサーモスタット付止水栓を採用しておりあらかじめ設定した湯量になると自動的に湯水が止まる仕様になっております。その為、水量を少なく調節される場合、湯水が止まることがございます。何卒ご了承くださいませ。
ハード面におきましては今すぐの改善は難しいところですが、新規開業の際の参考とさせていただき、検討いたします。
次回もしご利用いただける機会がございましたら、ソフト面のみならずハード面でもご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

宿泊課 村田

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