楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
アパホテル〈神田駅東〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
アパホテルはよく利用してますが、こちらは初めて利用しました。部屋がとにかく汚くてゾッとしました。ポットのお湯は入ったまま、コーヒーとお茶のトレーは埃だらけ、机の引出しも埃だらけ、絨毯(カーペット?)もゴミだらけ。バス・トイレにあったコップの中も汚れていて、とても使えませんでした。部屋を変えてもらおうかと思いましたが、疲れていて面倒だったのでやめました。東京駅から近くて良かったのですが、残念です。もう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル<神田駅東>へのご宿泊誠にありがとうございました。いつもアパホテルをご利用くださっていたにもかかわらず、当館でのご滞在では大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。日頃から清掃する者と清掃終了後にお部屋のチェックをする者がおり、清掃に関しては徹底して行っております。しかしこの度のような事が起こってしまったということは清掃担当者だけでなく、私どもの指導や連携不足であったということに他なりません。この度起こってしまった事は清掃担当者ともしっかりと共有をし、再発防止に努めて参る所存でございます。大変おこがましくはございますが、次回ご予約の際に挽回の機会を承れましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊課 藤原
アパホテル〈神田駅東〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合4
投稿者さんの アパホテル〈神田駅東〉 のクチコミ
アパホテルはよく利用してますが、こちらは初めて利用しました。部屋がとにかく汚くてゾッとしました。ポットのお湯は入ったまま、コーヒーとお茶のトレーは埃だらけ、机の引出しも埃だらけ、絨毯(カーペット?)もゴミだらけ。バス・トイレにあったコップの中も汚れていて、とても使えませんでした。部屋を変えてもらおうかと思いましたが、疲れていて面倒だったのでやめました。東京駅から近くて良かったのですが、残念です。もう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル<神田駅東>へのご宿泊誠にありがとうございました。
いつもアパホテルをご利用くださっていたにもかかわらず、当館でのご滞在では大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。日頃から清掃する者と清掃終了後にお部屋のチェックをする者がおり、清掃に関しては徹底して行っております。しかしこの度のような事が起こってしまったということは清掃担当者だけでなく、私どもの指導や連携不足であったということに他なりません。この度起こってしまった事は清掃担当者ともしっかりと共有をし、再発防止に努めて参る所存でございます。
大変おこがましくはございますが、次回ご予約の際に挽回の機会を承れましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 藤原