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ローズステイ東京芝公園のクチコミ･お客さまの声
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部屋にりっぱなエアコンはあるが、「冷暖選択権無」と設定されており、室温が30度を超えても冷房が入らない。「送風」にしても暖気が吹き出してくる。窓も開かない構造で、熱中症になりそうでフロントに連絡したが、「この時期は冷房が入らないので我慢してください」と冷たい回答。押し問答の末、ようやく恩着せがましく弱い冷房を入れてくれたが、翌日はまた元の状態に戻されていた。このホテルの経営者は、客に部屋を提供する上で最も大切なことを忘れている。おそらく事故が起こり、当局から指導が入らないかぎり、改善する気はないであろう。なお、朝おにぎり又はサンドイッチ1個のサービスはありがたいが、これで「朝食付き」の表示はおかしい。誤解を招かないため「軽食付き」にするべきである。
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当会館をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。空調の件ではご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございませんでした。システム上、部屋毎の個別設定が出来ない為、ご要望に沿えない面がございます。また朝食の件でございますが、衛生面その他の諸事情を検討しました末、現在のお食事をご提供させて頂いております何卒ご理解とご容赦の程をお願い致します。。三田会館 マネージャー
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投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ
部屋にりっぱなエアコンはあるが、「冷暖選択権無」と設定されており、室温が30度を超えても冷房が入らない。「送風」にしても暖気が吹き出してくる。窓も開かない構造で、熱中症になりそうでフロントに連絡したが、「この時期は冷房が入らないので我慢してください」と冷たい回答。押し問答の末、ようやく恩着せがましく弱い冷房を入れてくれたが、翌日はまた元の状態に戻されていた。このホテルの経営者は、客に部屋を提供する上で最も大切なことを忘れている。おそらく事故が起こり、当局から指導が入らないかぎり、改善する気はないであろう。
なお、朝おにぎり又はサンドイッチ1個のサービスはありがたいが、これで「朝食付き」の表示はおかしい。誤解を招かないため「軽食付き」にするべきである。
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当会館をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
空調の件ではご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございませんでした。システム上、部屋毎の個別設定が出来ない為、ご要望に沿えない面がございます。
また朝食の件でございますが、衛生面その他の諸事情を検討しました末、現在のお食事をご提供させて頂いております
何卒ご理解とご容赦の程をお願い致します。
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三田会館 マネージャー