普段軽井沢は日帰りで伺うところ、クリスマス前であったためこちらに滞在させていただきました。

決め手はクリスマスのハーフポーションフルコースディナーがついていたところです。
夫婦で少食なため、せっかくのお料理を満腹で最後まで楽しめなかったことがあり、フルコースは行きたくても行けないと思っていましたが、ハーフフルポーションのおかげで最後まで楽しむことができました。
美しいお皿に装飾されたお料理はどれもとっても美味しかったです。

ホテルスタッフの皆さまも大変丁寧にご対応くださり、お部屋も落ち着いた雰囲気で、素敵なひと時を過ごすことができました。

また、口コミで気になっていたお風呂も湯量に気をつけて入ればなんの不便もありませんでした。

旧軽のメイン通りまで徒歩10分ほどでしたので、散策も楽しめ立地が良いのも嬉しいポイントでした。

また是非伺わせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

自然の中にあり、広くとても快適でした。
自転車も借りられて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

施設、食事、サービスとも大満足。またいきたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ハーフポーションのフルコースディナーでした。美味しいお料理を少しづつ頂けるので、母は喜んでおりました。私も、お酒と一緒にいただいたので、十分満足でした。朝食も、和食は薄味で、とても美味しかったです。落ち着いた雰囲気のホテルで、スタッフの方々も親切でした。幼い頃からの思い出のあるホテルで、久しぶりの利用でしたが、やはり素敵なホテルだなぁと思いました。また機会がありましたら、利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

母と2人で利用しました。隣の部屋の音などはほぼ聞こえず、窓を開けると鳥や木の自然の音が聞こえてきて、とても快適でした。
ゆったり静かに過ごしたいと思って軽井沢に行ったので、とても満足しています。
レストランやロビーでの対応も気持ちが良かったです。
またぜひ利用したいと思います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ゆっくり休む事が出来ました
真夜中の夜空は
星星で覆われていて
とても素敵な光景でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

美しい自然の中、静かで落ち着いた時間が過ごせました。付かず離れずの丁寧なサービスが良かったです。

みなさんも書いていらっしゃいますが、浴室の使い勝手のみ気になりました。下のパッキン部が水垢で汚れやすいようです。そのほかは満点です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2度目の利用です。お部屋もゆったりしていて、静かなホテルでゆっくりと過ごせました。選べる朝食で、サラダブレックファーストと和食のどちらも大満足で、窓から見える木々も気持ちよく、朝からゆっくりと贅沢な時間でした。高齢の両親が一緒だったため、もう少しロビーに近いお部屋だと尚有難かったです。
でも、また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

広々とした芝生の緑と木々に囲まれた静かなホテルで、せせらぎを見ながらの敷地内のお散歩コースも心地良いです。
窓からの自然の景色を眺めながらのレストランでのお食事もおいしかったです。
のんびりと過ごせリフレッシュできました。
しいて言えばフロントロビー周辺にもう少し華やかさがあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

はじめて利用させていただきました。ありがとうございました。
ホテルの方の対応は素晴らしく、気持ち良く過ごす事ができました。
モダンで落ち着いた雰囲気の館内、
部屋も使いやすく、気に入りました。
朝食を、家族は和定食、私は動物性食品不使用対応に変更いただきまし
た。とても美味しかったです。
来年も是非利用させていただきたいです。
友人にもおすすめしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

フロントをはじめ、どの係の方も客との間合い、接客マナーがとても良く、リラックスして過ごすことができました。また急遽部屋替えを希望したにもかかわらず、親切でスムーズな対応で安心致しました。
有難うございます。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フロントの方のヘルプで充実したステイになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夫婦で初めて宿泊させていただきました。ホテルは木立の中に建ち、きれいなお部屋で、窓から見える景色も木々の美しさ、手入れが行き届いた中庭など景観がとても良く、『軽井沢』に来ているという感じを実感できました。
食事は朝食のみでしたが、見た目も美しく、とても美味しく、満足できました。
コロナが完全に収まったわけではありませんが、ホテルのスタッフみなさんがマスクを外されて接客している姿に、個人的にはコロナのことを感じず、優雅な気持ちで過ごすことができました。今まで、遠距離移動の旅行を控えていましたが、今回思いきって旅行を計画し、軽井沢で満足出来たと思えるのは、ホテルの良さも大きかったと思います。
ひとつ、気になったことは、浴室でシャワーを浴びる際、シャワーカーテンではなく、アクリル板で目一杯開いても半分も開けない造りだったので、水滴などが気になり少し不便さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて宿泊させて頂きましたが、中庭の雰囲気がとても良く、癒される空間でした。お部屋もとても綺麗で、リラックスして過ごすことが出来ました。
次回軽井沢に来た時はまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月25日に夫婦で宿泊しました。軽井沢には何度も来ていますが今回初めてこちらのホテルを利用しました。自然の中、落ち着いた雰囲気の低層ホテルでゆっくり過ごすには最適ではないでしょうか。食事も夕食、朝食ともにとても美味しくきれいな裏庭を眺めながらゆっくりいただきました。ホテルスタッフも配慮が素晴らしくその点が一番印象に残りました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
軽井沢で宿泊するのは初めてで、生後１年未満の乳児もいるので、ホテル選びはかなり迷ったのですが、悪い口コミが殆んど見当たらなかった為、こちらのホテルを予約しました。

ホテルのスタッフの方や、宿泊されている方、立地やお部屋の雰囲気、全てがとても落ち着いていました。赤ちゃん連れではベビーベッド等のグッズはなく、共有スペースでは大きな声を出してしまわないか気を遣う雰囲気ではありますが、それを上回るあたたかいサービスとおもてなしで、特別な想い出となりました。
お部屋はとても清潔で、窓から見える芝生も美しく、ホテルの周りは深呼吸しながら楽しく散策できました。
朝食をランチに振替えていただいたのですが、とても美味しかったです。

両親や友人にもおすすめしたくなる、本当に素敵なホテルでした。
またぜひ、再訪出来たらいいなと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

軽井沢グランフォンドのため連泊で利用しました。立地は軽井沢のメイン通りから歩くには少し距離がありますが逆に静かでお庭の眺めも含めて落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。朝食付きでメニューも選べるプランでしたがどれも美味しく、スタッフの方の応対、お部屋やコスメなど素晴らしいホテルでした。また機会あれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

子供の誕生日旅行で利用いたしました。
とても静かで落ち着いたホテルでお部屋も清潔感があり良かったです。
色々とご配慮くださりありがとうございました。
子供がもう少し大きくなったら、夜のフレンチコースも付けてまた宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

接客が素晴らしかったです。
当日はちょっとした出来事があって、外れかなと思いましたが、
貴ホテルの温かいご配慮で静かな休日を過ごすことができました。
ありがとうございました。
朝食もにぎやかさはありましたが、おいしくいただきました。
お誕生月の宿泊が良いものになりました。
機会があれば再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とても良い宿だったので早速両親にも勧めました。
満室の時は食事だけうかがってもいいねと家族と話しました。

★気に入った点
・ホテルオークラグループというだけあり、フロント、夕食時ともサービスの方々がきちんとしていて、かつ親切。ベテランの方が多いのか安心感がある。朝食時はちょっとまだ配膳が不慣れと思われる若いスタッフも複数いてほほえましく思った。
・ホテルの部屋は広々していて、かつ、とてもきれいに清掃されていた
・お風呂は洗い場付き（部屋によるのかもしれないが）。浴槽も家庭用と同じく深めで、うかがった日は冬でかなり寒かったが、ゆっくり浴槽につかれて体が温まった。特に寒い季節にはお勧めの宿。
・お食事は奇をてらわずオーソドックスな美味しさでまさにホテルのダイニングのお料理という印象。コンソメスープのシンプルで滋味深い味わいに代表されるように、どのお料理もしつこくなく塩気もきつくなく、素材を味わうタイプ。暖かい料理は熱々でサーブされ、どれも美味しかった。
良く食べる私たちはフルコースにしたが、小食の方には、ハーフサイズのフルコースや、メインを選ぶコースもある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月